裹裹之格格版

　　格格货栈app是一款便捷的o2o生活服务软件，是裹裹之格格版手机端。在裹裹之格格版app中用户们可便捷的查询快递，及时接受快件代收信息等。通过格格货栈app还提供新鲜丰富的水果生鲜和各地特色产品的销售服务，让用户们可在线便捷的选购需要的商品。

基本简介

　　格格货栈是国内领先的社区生活服务平台，而配套的格格货栈app快递柜已服务2万多小区，提供快递代收、社区采购、上门服务、邻里社交等功能。

　　裹裹之格格版app除了用格格货栈能给小区用户提供的服务除了包裹收取外，格格货栈app也跟其它社区 020 平台一样提供生鲜 购买、衣物清洗等服务。用户不论是在微信还是其格格货栈app都能完成订单，最后通过验证码到柜前取货。跟格格货栈合作的小区，他们还会免费为小区提供格格门禁的硬件安装服务，在这个服务下，用户可以不用原本的门禁卡，直接在手机端通过蓝牙跟门禁对接就能进入大门。

　　裹裹之格格版app原本百家合作小区的量到达近 2000，其中过半已经完成了布局，已经投入使用，每天能在平台上产生 7 万个包裹收取单。对于小于 500 户的小区，格格暂时不提供快递服务，只有生鲜、洗衣 等增值服务。

功能介绍

　　【快件代收】 实时接收快件到柜消息及取件码，查询追踪快件物流信息及详情

　　【格格鲜果】 新鲜丰富的水果生鲜、全国各地的特色产品，任您选购

　　【格格生活】 足不出户享受家政保洁、电器保养、鲜花配送、汽车保养等上门服务O2O

　　【微社区】 找邻居，聊八卦，约活动，物品交换，远亲不如近邻

　　【物品寄存】 开放存件功能，小区居民也可以用柜子存件了

功能亮点

　　【寄快递】

　　1.查看快递员业务信息;

　　2.通过电话预约快递员的方式寄快递;

　　【查快递】

　　1.输入快递单号，随手掌控物流动态;

　　2.扫描运单条形码，可自动添加运单追踪快件列表;

常见问题

　　查询快递是否在当前柜中?

　　首页点击【快递查询】，输入查询手机号/运单号即可查询快件是否在当前快递柜中

　　取件后箱子打开是空的?

　　请及时联系快递员咨询快递是否正确投递或已被回收或者咨询客服查询该问题快件。

　　箱门故障?

　　拨打客服电话，告知客服是哪个小区几组几号门，我们将尽快安排工作人员过去维修。

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