美团外卖

　　美团外卖是一款手机叫外卖软件，手机订外卖，吃货新时代。美团外卖App对于那些爱吃又很宅的人来说，再合适不过了，在家里一个电话，直接预订周边的美食，快捷方便！

功能介绍

　　美团外卖，送啥都快。美食，果蔬，超市，良药，你只需签收愿望清单，立享送上门的美好生活。

　　历经两年，美团外卖已覆盖全国近300座城市，合作近100万家知名商户，日订单量近300万单，至今已送出5亿多份外卖，市场份额在行业遥遥领先。从品类到速度，美团外卖如今已全面升级，美团袋鼠的神奇口袋里，你想要的All in One。

　　用手机下单更优惠，比饿了吗，百度外卖，淘点点，口碑外卖，外卖超人，百度糯米，订餐小秘书等更优惠！

　　超多品牌外卖如必胜客，肯德基，美食杰，爱鲜蜂，一米鲜，京东到家，生活半径，下厨房，到家美食会，美食天下等多种美食送餐上门~附近美食，水果、超市、中餐、西餐、蛋糕店、小吃、快餐、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、饮料甜点，专业口碑，外卖订餐更方便。美团的品质，大众点评的品类，肯德基的快捷，不用出门直接叫外卖订餐吃饭。

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　　高温、雨天、宵夜不想出门？动动手指即可下单，优惠活动乐享不停。还在等什么，马上下载美团外卖，享受最优质的服务！

软件特色

　　附近美食，全国各地特色美食

　　全新支持，超市百货药品下单

　　简单订餐，手机下单快速方便

　　催单退钱，催单退款方便省心

　　品质外卖，品牌餐厅干净放心

　　在线支付，在线支付优惠更多

常见问题

　　近日，美团外卖更换品牌形象，LOGO从饭碗变成一只黄色袋鼠。品牌升级后，美团外卖的理念也发生了变化。最大的两个变化在于"全品类"和"配送"的概念，之前美团外卖的主营业务是餐饮外卖，而目前美团外卖在业务上已经进行了全面拓展，在餐饮之外，还提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务。

　　【关于外卖市场】

　　问：美团外卖占整个外卖的市场份额多少？

　　答：从最近的数据来看，整体占到百分之四十多的份额了。高校和白领两个市场都是市场份额第一。

　　问：移动端订单量占比多少？

　　答：移动端订单量占比95%以上。

　　问：美团并不是第一家做外卖的，为什么这么快速的占领了市场？

　　答：做事的态度很重要，你花了多少时间、多少精力在这件事上，决定了能不能做成一件事。我们在推广经验上、对消费者的态度上、平台优势上等很多方面的态度，决定了目前的市场格局

　　问：美团外卖会独立融资吗？我们看到百度外卖是独立融资了，与百度其他o2o品类是分开的。

　　答：我们不会。我们不仅要做最大的外卖平台，而且是要做一个充分满足消费者需求的大O2O平台。

　　问：目前，O2O领域合并案比较多，也有传闻说美团外卖会合并其他外卖平台，近期会不会有合并的可能性？

　　答：在互联网领域，没有什么事情是不可能的。但是，一个平台，或者说一个公司，最核心的功能应该是服务好它的消费者以及合作商家。这些，才是我们一直以来最重视的事情。

　　Q：在线支付取消订单后钱怎么返还？

　　订单取消后，款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额。

　　Q：怎么查看退款是否成功？

　　退款会在一个工作日之内到美团账户余额，可在“账号管理——我的账号”中查看是否到账。

　　Q：余额提现到账时间是多久？

　　1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟，具体以账户的到账时间为准。

　　Q：申请退款后，商家拒绝了怎么办？

　　申请退款后，如果商家拒绝，此时回到订单页面点击“退款申诉”，美团客服介入处理。

　　Q：前面下了一个在线支付的单子，由于未付款，订单自动取消了，这单会计算我的参与活动次数吗？

　　不会。如果是未支付的在线支付订单，可以先将订单取消（如果不取消需要15分钟后系统自动取消），订单无效后，此时您再下单仍会享受活动的优惠。

　　Q：在线支付的过程中，订单显示未支付成功，款项却被扣了，怎么办？

　　出现此问题，可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至美团，请您不要担心，稍后刷新页面查看。 如半小时后仍显示"未付款"，请先联系银行/支付宝客服，获取您扣款的交易号，然后打电话给美团外卖客服4008507777，我们会协助您解决。

使用方法

　　首先我们先下载美团外卖APP并安装

　　接着登录这款APP，确定好自己的位置

　　之后选择自己需要买的外卖，

　　点击“下单”之后输入自己的手机号还有收餐地址

　　你还可以在添加备注这一栏输入你要和店家说的对食品的要求，比如说粉应该加辣或者叉烧饭应该加饭什么的，然后点击【确定下单】

　　最后我们只需要等待外卖的到来就行

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