无忧外卖

　　无忧外卖app是一款让您放心的订餐客户端应用，无忧外卖不仅提供丰富的美食在线订购服务，并且还提供在线监控，随时随地掌握美食的制作过程，实时动态追踪+透明厨房，让您吃的放心，轻松支付，方便快捷，快来下载体验吧！

基本简介

　　无忧外卖，是深圳市无忧食汇餐饮管理有限公司旗下产品，

　　创立于2014年，致力为追求品质生活的青年才俊们提供优质餐饮服务，

　　星级厨师，绿色有机食材，食品级餐具，配送运态实时追踪，这些都是无忧品质餐饮的放心保障！

　　健康大事，绝不任性。安全和美味的佳肴，是辛勤工作后的最好犒劳！

　　品质生活，从无忧精心制作的一餐开始，追求品质生活！

功能介绍

　　无忧外卖是国内首家以“实时动态追踪+透明厨房”模式运营的外卖O2O品牌。

　　无忧对食品的健康安全有极高的要求标准，采用无公害绿色食材、食品级餐具和严格的厨房卫生控制，

　　保证用户能吃上安心饭、放心菜。“无忧外卖”向用户传达一种安全、品质、健康的饮食习惯，

　　满足用户在现代生活节奏中对品质生活的饮食需要。

软件特色

　　1.透明厨房，安全看得见

　　远程实时高清云监控系统，打造开放式的“透明厨房”。不管在无线端或PC端，都能随时随地查看厨房实时画面，所有角落一览无遗，让用户食之有味，品之放心。

　　2.绿色食材，健康看得见

　　美味源自天然，无忧外卖对食品的追求标准从无止境，从无污染、无公害的生态农田到顾客手上，三道安全屏障为绿色健康食材保驾护航：严格挑选食材供应地、严格规范食材处理程序、严格限定食品配送时间。

　　3.食品级餐具，品质看得见

　　从500多种食品级环保PP原料中筛选出来的料制作而成，国家CGRE（国家质检总局）标准认证食品级餐具，耐热、耐温、耐冻，无毒无味，健康品质保障。

　　4.实时追踪，配送看得见

　　无忧外卖通过云计算技术，实时更新外卖配送状态，实现端对端动态追踪功能。顾客只要打开订单，就能知道配送员的位置和剩余配送时间。用无忧，吃饭从此快人一步！

　　让每一个环节都阳光透明，让每一个细节都无所遁形。看得见，才放心！

常见问题

　　Q：如何下单订餐？

　　A：1.下载无忧外卖APP客户端，选购商品，结算下单。

　　2.登陆无忧外卖官网，点击“菜单”订购菜品。无忧外卖只支持支付宝，网银、微信等更多支付方式将陆续开通。

　　Q：无忧外卖的营业时间？

　　A：无忧外卖的热线客服服务时间是9:00—02:00，订餐时间是11:00—12:00，配送时间是11:00—12:30。

　　Q：可配送哪些地方？

　　A：无忧外卖在深圳龙华新区上油松已开通实体店，其它分店及配送范围详情可在APP或官方查询。

　　Q：我的餐饮多长时间能送到？

　　A：平均送餐时间在1小时以内，具体时间可查询订单中的配送动态信息，如有特殊情况导致配送超出预计时间，我们将会致电说明。

　　Q：如果我遇到问题怎么办？

　　A：您可通过我们的APP反馈提出问题，也可拨打400－838－8661客服热线（客服工作时间9:00-16:00）。

　　Q：如何查看厨房实时监控？

　　A：打开无忧外卖APP，打开左上角菜单键，点击“查看 厨房”即可监看厨房实况画面。

　　Q：如何追踪外卖配送的实时动态？

　　A：点击“查看订单”，进入要查询的订单详情页，即可追踪到外卖配送的实时动态情况。

　　Q：如何将帐户里面的余额提现？

　　A：目前暂不支持用户自助提现。您可以致电客服，让客服操作提现。操作日起3-10个工作日款项会原路返还到您的付款账户。

　　更新到v1.0.4:修改主界面框架，使用户操作更为简易；修复旧版本中的bug.