奇艺影音使用问题帮助详解

5.视频有声音但画面停止，或图象正常但无声音？

解决办法：

1、您可以检查是否已关闭硬件加速功能，音频播放设备可用、已开启并调试到合适音量。
2、节目源有可能存在问题，请等待技术人员恢复。
3、有些影片受片源影响可能出现音量较小的情况。

6.超清是什么意思？我为什么看不了超清？

“超清”是奇艺提供的更清晰的观看体验，观看“超清”需要网速超过2M以上。奇艺会有选择的提供超清码流，保证超清码流的最佳观看体验。

7.怎样才能在奇艺影音中快速从上次看到的时间点继续观看？

奇艺影音页面上方的“播放记录”将记录您上次观看的视频节目的名称，以及您上次看到的时间点，点击“继续观看”就能直接从观看您上次停止的地方继续观看，免除您忘记集数、频繁拖动进度条寻找上次看到哪儿的困扰。

8.如何将播放器固定在页面最前端显示？

奇艺影音提供了方便的播放器置顶功能，请点击播放界面上方导航条右侧的置顶图标

点击后即可将播放器固定在页面最前端显示。