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Apple ID突然被锁定怎么办 Apple ID突然被停用怎么办

关注+2017-01-18作者:小陈

  最近很多使用iOS设备的用户遇到了一个大麻烦,自己的设备突然显示Apple ID被锁定或者Apple ID被停用。有不少用户立即给苹果客服打电话反馈问题,但由于锁定的人太多了,当前解锁需要排队。那么Apple ID突然被锁定怎么办?Apple ID突然被停用怎么办?一起来了解一下!

Apple ID突然被锁定怎么办 Apple ID突然被停用怎么办

  至于引起 Apple ID 被停用的原因,据说是使用了第三方助手,但是我们也不能忽视其它的原因,比如说我们经常提及的 Apple ID 账号在不同的设备上登陆次数过多,密码多次输入错误等等。

  Apple ID突然被停用解决办法:

  有用户反馈,改密码没有用,必须要客服那边重启账户才可以。在寻找 400 客服以后,然后客服会帮我们转接到高级客服,不过在这个过程中,我们需要做好等待一个小时左右的时间。随后,客服会告诉我们登入苹果官网,登录 ID。

  这时我们可以将左下角生成的四位数 PIN 告诉客服,然后我们的 Apple ID 就恢复正常了。至于是不是每一位用户都会遇到这样的问题,客服回答说这个并不属于系统的问题,很可能是人为点到什么触发了安全机制,但是只要打了这个电话以后,就再也不会出现这样的问题。在整个解决过程中,客服解决问题的速度非常快,所以说因为 Apple ID 被停用而着急的朋友,赶紧拨打电话吧。

Apple ID突然被锁定怎么办 Apple ID突然被停用怎么办

  我们也可以在官网的 Apple ID 页面上直接填写自己的电话,然后上海 021 座机就会打电话过来,然后就会教我们如何操作(方法和上文一样),而整个过程只需要花费我们两三分钟。不过等待电话需要多长时间依然还是无法估计。需要指出的是,现在碰到这个问题的用户可能较多,客服较忙,大家不妨试着前往官网预约点击 Apple ID-已停用 Apple ID),等待客服回电,回电解决问题的效率会高一些,从而避免大家在电话中等待过长的时间。

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