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淘宝怎么投诉

0评论4.4万次播放2018-12-20

  在淘宝买东西,总会有不小心碰到糟心的商家,或者快递员,那么淘宝怎么投诉呢?本期视频就教大家淘宝如何投诉。

  1、淘宝怎么投诉商家:

  在电脑端登录自己的淘宝账号,接着点击我的淘宝,选择已买到的宝贝,

  找到该笔订单,在这里就可以看到投诉卖家的选项,

  点击进入,选择投诉类型,然后编辑原因、说明并提供相关证明,接着留下电话号码,点击提交申请即可。

  2、淘宝怎么投诉快递员

  打开手机淘宝,

  点击【我的淘宝】、【查看更多订单】

  选择相应的订单,点击【查看物流

  点击右上角的【物流投诉】

  编辑具体投诉内容,最后点击【提交】即可

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