打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;
在“待收货”栏中选择需要“退换的订单”,点击【退换】;
这里有“仅退款”和“退货退款”两种情况,选择“仅退款”的话,填写好原因之后“提交”即可,在等待处理前可以点击这里【修改】或是【撤回申请】,撤回后若问题未解决,依然可以再次“发起申请”;
第二种情况“退货退款”,在“退款原因”中选择“7天无理由”;
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在“待收货”栏中选择需要“退换的订单”,点击【退换】;
这里有“仅退款”和“退货退款”两种情况,选择“仅退款”的话,填写好原因之后“提交”即可,在等待处理前可以点击这里【修改】或是【撤回申请】,撤回后若问题未解决,依然可以再次“发起申请”;
第二种情况“退货退款”,在“退款原因”中选择“7天无理由”;