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网易考拉怎么投诉

0评论1574次播放2018-11-29

  网易考拉海购虽然是个主要提供海外正品商品的电商平台,但依然会出现浑水摸鱼的商家,以及购买到质量问题的商品。那么在网易考拉购买的商品出现了问题要如何投诉呢?不知道快来看看吧!

  首先打开网易考拉app,点击右下方【我的考拉】

  然后找到【帮助与客服】

  接着进入后可以根据需要点击服务保障

  最后根据自己的订单申请售后服务

  另外也能直接点击下方的【在线客服】或是【咨询电话】直接进行投诉。

  PS:网易考拉投诉客服电话(09002400)

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