在我们使用手机时难免会有手机失灵甚至是损坏这样的事故,那么怎么在事故发生后进行保修呢?本期视频将来介绍应该出示什么材料和凭证,来向苹果官方申请苹果的保修。本视频是针对ios14.5系统的iphone12手机来录制的。
在保修之前你需要确定的是通过何种途径来购买苹果设备的,并且确认所持设备是否在保修期。
情况1:假如你的设备是通过官方渠道购买,那你可以无须小票直接前往官方直营店进行维修,因为你的购买记录已经被记录在官方的信息库中。
情况2:假如你的设备是通过第三方授权商购买的,那么你就不仅需要带上购买时所开的发票,你还需要携带三包凭证。只有这些都准备了,官方的直营店才会允许你保修。