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菜鸟裹裹怎么投诉

0评论6597次播放2020-09-30

配送的包裹有问题,在菜鸟裹裹该怎么投诉呢?接下来就给大家详细的说说在菜鸟裹裹投诉如何操作,别急,这期视频就来告诉大家,不知道的小伙伴就都来看看这期的视频吧。

本期视频录制的手机是由colorOS7系统的Android10 oppok5,软件版本菜鸟裹裹v6.2.3录制的,

打开菜鸟裹裹,在首页上选择要投诉的快递

点击进入这个快递页面,选择点击右上方的物流投诉,

输入你要具体投诉的事件,选择下面的唤起投诉专员,就可以和投诉专员说明自己投诉的原因,需要注意的只有在待取件或者签收后15天内,且为确认收货的状态下才可以进行投诉。

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