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京东怎么联系客服

0评论7802次播放2020-09-09

京东商城购物有时候遇到的问题没有办法解决则需要联系人工客服,那么京东怎么联系客服,本期视频就来告诉大家,不知道操作的小伙伴都来看看这期视频吧。

本期视频录制的手机是由colorOS7系统的Android10 oppok5,软件版本京东9.1.4录制的,

打开手机京东,点击右下方【我的】,在工具与服务里面找到客服服务,

在下方就有电话客服和在线客服进行选择,

点击电话客服,选这咨询的订单,

选择遇到的问题,可以选择拨打热线,

也可以选择点击在线客服,输入你所遇到的问题,如果机器人没有办法解决,可以尝试输入人工服务。

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