余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，那么支付宝余额宝冻结的金额怎么回事呢？本期视频就以EMUI10系统版本的Mate 20 Pro手机为例来为你解答，一起看看吧！余额宝资金冻结可能是以下几种原因导致：1.余额宝普通转出资金未到账导致资金冻结；2.开通了心愿储蓄功能，每期转入心愿储蓄的资金将冻结在余额宝中；3.余额宝还贷管家用于转出还贷的资金将冻结；4.余额宝预约理财产品成交之前资金将冻结。点击余额宝页面右上方【…】图标，点击【资金明细】，然后点击【全部】-【冻结】，就可以看到所有的已冻结资金及冻结原因。
