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华为手机黑屏怎么办

0评论5.6万次播放2019-11-28

华为这个国产品牌因其强大的功能和较高的性价比,在近年来受到越来越多人的青睐。不少人都选择购买和使用华为。有的小伙伴想知道华为手机黑屏怎么办,今天我们就来为大家解答,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。

视频是由华为nova5i pro Android9版本录制的。

华为客服表示:    1.尝试充电15分钟以上,长按电源键10秒以上强制重启。

2.在手机管家进行垃圾和缓存清理

3.如果是使用第三方软件黑屏,建议删除或重新下载该软件。

4.可以在联网的状态下,联系华为服务热线引导您使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题。

5.如果下载过root刷机软件,请卸载该软件后使用手机。若尝试后问题仍未解决,请您备份数据,带上购机发票前往华为售后服务中心对产品进行检测。

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