吉县法院

　　吉县法院app是为吉县法院部门提供的一款手机办公软件，利用这款可以在线查询申诉人的相关资料，而且还能直接与投诉人进行交流，还能对民众所给出的评价予以积极的回应，让法院的服务体系更加受到民众的信赖。

软件介绍

　　吉县人民法院司法服务平台：让法院服务更加贴近群众，让法官办案更加方便、快捷、高效。 平台共设法院动态、法官办案、诉讼服务、律师服务、司法服务、司法公开、人民陪审、网上办公、智慧党建、综合管理（包括身份认证、信息发布、统计、分析、研判及安全管理等）等子系统，努力为人民法院的各项工作及人民群众打造全方位展示、全覆盖服务、全流程监督的“零距离”服务平台。

软件亮点

　　1.手机app更随时让公众查阅，增强司法公开的效果。

　　2.通过手机app让当事人了解相关法律法规，宣传了法律知识。

　　3.不用受制时间及地域的限制，随时随地解决相关问题。

　　4.通过彼此的了解，达到司法行业的阳光司法，服务公众的效果，践行司法为民。

软件功能

　　1.收集意见建议：听取群众对法院工作的意见、建议，并向相关部门反馈。

　　2.在线评价：当事人或者社会公众可以对12368诉讼服务热线提供的人工服务进行在线评价。

　　3.提供法院办公信息查询：提供全省各级法院办公地址、办公电话、邮政编码等办公信息查询服务。

　　4.案件流程查询：为当事人提供24小时语音自助查询服务。当事人可以通过热线自助服务获取2014年5月1日起所立案件的立案时间、案件承办人、合议庭成员、审理信息、开庭信息、裁判文书信息、结案信息、归档信息等案件流程全部内容。

　　5.案件催办：对当事人催办结案的，若案件已超审限或审限已满三分之二，平台通过法院内网向承办法官发出“催办工单”和短信提醒。

　　6.转办举报投诉：对当事人投诉或举报法官违法、违纪的，平台通过内网发出“转办工单”，交纪检、监察部门处理。

　　7.联系法官：热线坐席员通过平台向法院内网发出“联系工单”，为案件当事人联系法官，同时进行短信提醒。紧急情况下，平台可直接接通当事人与承办法官及所在部门领导电话。

　　8.提供诉讼程序咨询：对诉讼程序性问题提供法律咨询和程序指引。对需要上门立案的当事人，平台通过内网发出“转办工单”，交立案部门办理。

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