榆林电子监察

　　榆林电子监察app是一款专为榆林地方政府人员打造的政务办公商务服务软件，通过榆林电子监察app打破传统的监督模式，有效提供干部办事效率，让监督变得更灵活。

软件介绍

　　“榆林电子监察”手机APP的上线运行，是市纪委监委政务监察工作的又一次创新和尝试，改变了传统监督方式对人员数量的依赖，突破了电子监察信息无法传达至专网单位的数据瓶颈，使监督的方式更加灵活，问责的措施更加精准有力，为进一步提升榆林政务监察工作规范化、精准化和智能化水平提供了有力的技术支撑。

软件特色

　　榆林电子监察手机APP依托“榆林市政务服务电子监察系统”，

　　是一款集合了通知公告、跟踪督办、投诉处理、监察批示、监控中心五大功能于一体的电子监察移动端APP。

　　为进一步加强营商环境领域监督执纪问责工作，促进“互联网+监管”技术与部门业务深度融合，

　　使政务服务工作更加规范高效透明。近日，由市纪委监委推出的“榆林电子监察”手机APP正式上线运行。

功能介绍

　　异常预警提示。系统自动采集政务服务过程中的异常信息，对影响群众切身利益的异常业务自动亮灯预警提醒，并对异常问题分类统计汇总；

　　问题跟踪督办。对发现服务异常的情况，通过手机APP发出督办通知单或调出通讯录直接电话询问，要求办理单位说明原因并立即整改；

　　投诉及时处理。若办事群众对窗口工作人员满意度评价为差或直接投诉，手机APP会第一时间通知监管人员，监管人员可通过手机端对收到的投诉进行处理，并查看相关责任部门承办投诉处理的进度情况。

　　分析改进服务。监管人员可通过手机全局性查看电子监察平台实时监控运行情况，直观了解一段时间内的突出问题点，进一步分析推导问题存在的根源，以便工作人员及时整改，切实提升政务服务工作质量和水平。