天龟公考电脑版

　　天龟公考电脑版是一款公务员考试学习平台，为考生提供各种优质免费课程，海量题库任你学，天龟公考电脑版也是全国唯一提供全套免费公务员考试视频的学习平台。是百万考生的共同选择。

软件特色

　　1、提供知名优质课程，实现用户与知识的零距离接触

　　2、海量题库，优质真题和解析，帮你快速掌握笔试面试题；

　　3、拥有完备的错题模块，包括错题解析、错题收藏、错题重做等功能；

　　4、公考名师在线视频直播，师生互动，支持离线下载，真正实现公考随身学，口袋公考随身听；

　　5、完美匹配主流系统，公考题库在手，考试无忧！

功能介绍

　　1. 免费全套名师教学视频

　　免费全套200+课时，由公考名师行测张强、申论黄婉玉、面试张慧玲等多位有才有颜的老师全程讲解，幽默风趣，干货满满，拒绝传统枯燥无味的学习。

　　独家研发30课时的快速解题技巧课程，高效率重效果，帮您提升300%学习效率。

　　2 .免费提供下载

　　公务员考试课程全套视频、配套讲义等支持离线下载，零流量享受高品质的学习体验，随时随地想看就看。

　　3.免费海量专业题库

　　提供近十年的国考、省考真题，答案解析历经名师三层审核，保证解析精准易懂。每个考点配有专项练习，各个击破。

常见问题

　　课程类问题

　　1、听不了课怎么办?

　　(1)首先确定您是否通过在线支付或银行汇款等方式开通天龟公考的课程;

　　如果您是通过网上支付购买课程，那么课程会自动开通。请登录天龟公考进入会员中心听课。

　　如果您是通过银行汇款到天龟公考或指定账户，请联系您一直沟通的客服人员。让她帮您开课。

　　(2)如果您确认开课或者课程在有效期内，请检查是否联网或者登错网址;如果还不能听课请联系客服人员

　　2、如何在电脑、手机和PAD下载课程?下载课件怎么听?

　　我们现在只提供移动端手机下载听课，不提供电脑端下载。请直接下载APP，选择您希望的课程直接下载即可，最好在wifi环境下载。

　　3、教材什么时间邮寄?

　　随课赠送的教材，网校一般会在3个工作日内安排人员寄送，学员可直接在APP跟踪物流信息，二次邮寄的物流请您联系班主任索要物流订单，快递一般会在一个星期内到达。

　　支付类问题

　　1、进行在线支付前，银行卡需要开通网上银行手续吗?

　　天龟教育支持多种在线支付方式，普通银行卡的"网银支付"，需要事先开通网上银行(具体程序请您咨询相关银行)

　　2、在线支付会有手续费吗?

　　天龟教育的网上支付是不收取任何手续费用，如果在支付过程中有费用收取情况，请您咨询我们的客服人员或者相关银行。

　　3、银行支付有限额要求吗?

　　为了保证在线支付的安全性，银行会根据各个商户、消费者情况的不一致进行支付金额限制，由于各银行的限额标准并不完全一致，并且会随国家政策进行调整，请您在办理网上银行时，问明限额标准，或者拨打银行热线电话进行咨询。

　　4、如何知道在线支付是否成功?

　　一般情况下，您的每笔在线支付的订单，支付成功后，银行页面都会有"支付成功"的字样进行提示，如果当时没有支付结果，您也可以通过银行网站查询交易明细，或者致电银行的客服。同时，在天龟教育的"订单中心"中，此笔订单的状态是"支付完成"并且您的课程同时也开通。

　　5、当订单在天龟教育上生成并选定在线支付平台后，有时会出现一些诸如链接、速度慢或根本无法进行链接、重复支付、不能输入银行卡密码等问题，这是什么原因?

　　当您选择(点击)网上在线支付平台后，标志着您已经离开了天龟教育的网站。出现上述问题的原因可能与支付平台或银行网络有关，或者与您的计算机本身的设置相关，建议您与所选的网上支付平台的客服联系。

　　6、支付宝购买是先开通课程再付费吗?

　　由于天龟教育销售的是非实物产品，所以不能在开通课程后再付款，需要在确认货款到账后才能为学员开通课程。

更新日志

　　增加学员答疑功能

　　增加阶段测评功能

　　修复推送功能