掌上中控

掌上中控app是中控客户服务平台，客户及工程人员通过掌上中控app可扫码了解产品信息，客户还能使用掌上中控app送修产品，方便快捷。

软件介绍

体验自助式运维服务，构建掌上一站式服务平台——掌上中控APP给您带来更好的用户体验。掌上中控app是一款手持式中央控制应用程序，可供客户和工程人员使用。

软件特色

　　【文档查看】

　　随身资料库，说明书带着走。

　　【在线咨询】

　　在线客服，随时解答您的问题。

　　【点检】

　　为您的装置做一次深度检查。

　　【爱培训】

　　专业培训，创造价值。

功能介绍

用户注册，登录，修改用户信息

扫码查看卡件信息，故障卡件送修

异常信息反馈，查看历史送修记录

查看公司产品说明书，购买售后服务。

设计在满足功能需求的同时，始终坚持以用户界面，交互体验设计为重点的设计理念，具有良好的视觉设计和用户体验。

常见问题

如何进行产品送修？

1、在主界面点击"送修”的图标，识别产品条形码信息。确认需要送修的产品信息后点击“立即送修”， 进入问题描述页面。

2、点击“添加问题”添加多个产品的问题描述。全部完成点击“下一步”确认提交送修，大功告成。

如何修改个人资料？

选择主界面下方菜单栏中的“个人中心”进行个人资料的编辑。

首次登录时，需补充推荐人、公司名称、联系邮箱等个人资料。其中，公司名称为必填项，信息保存后不能进行二次修改。

如何进行信息反馈？

在主界面点击“信息反馈”图标进入页面，您可根据您的需求在上方进行选择，并可进行内容描述和相关图片上传。提交后会有工作人员第一时间和您联系。

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