小话统

　　小话统是一款手机外呼+客户管理软件，通过使用小话统软件可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜，对客户进行有效的管理和跟踪，制定销售任务，有效监督和激励员工并快速提升工作效率和公司业绩。欢迎下载体验。

软件介绍

　　小话统软件是一款专门针对电话销售和客服的统计app，小话统app能够统计电话量，通话时长，接通量，以及生产各种排行榜。在客户管理和跟进方面，小话统软件集成了CRM，可根据电话号码生成客户资料，对客户进行星级划分，阶段跟踪和记录日志。

功能介绍

　　1、自动外呼

　　自动拨号+随手标记；

　　挂机加添加客户微信；

　　2、快速导入

　　快速导入电话名单；

　　一键导入天眼查、企查查；

　　3、话单统计

　　量化接通量、通话时长；

　　生成通话报表及排行榜；

　　4、一键标记

　　通话情况一键标记；

　　随手添加跟进日志；

　　5、通话录音

　　监督并提升沟通服务质量；

　　通过录音发现问题并解决问题；

　　6、大数据拓客

　　24小时不间断爬虫拓客；

　　实时提取，实时导入；

　　7、绩效考核

　　生成统计图和报表；

　　绩效考核有据可查；

　　8、定时提醒

　　制定提醒避免疏漏；

　　系统自动提醒联系客户。

软件特色

　　- 精准统计手机通话量、接通量、通话时长

　　随时随地手机拨号，无任何其他硬件依赖；

　　纯手机外呼，无额外成本；

　　支持安卓手机、苹果手机、PC端管理中心；

　　全面、客观的实时统计，通话数据一目了然。

　　- 通话排行榜，争当榜首，员工勤奋度一览无余

　　可生成今天，昨天，前天，本周排行榜；

　　办公室大屏显示排行榜以及各项冠军；

　　勉励优秀员工，鞭策退步员工。

　　- 专业的客户管理，让CRM在指尖滑动

　　简单好用的的 CRM系统；

　　客户资源统一管理，云端存储，避免 流失浪费；

　　360°全方位了解你的每一位客户。

　　- 重要事务定时提醒，制定计划避免疏漏

　　通话完毕后可立即创建提醒；

　　提醒功能可关联客户资料和日志。

　　- 客户状态一键标记，跟进日志实时记录

　　以客户为中心，记录客户沟通全过程；

　　可对客户状态，客户星级进行一键标记；

　　随时随地填写跟进日志，下次跟进心中有数。

　　- 呼叫任务+自动拨打，确保销售工作量

　　一键导入客户资源；

　　规则分配客户资源，实时或定时派发任务；

　　任务完成情况了如指掌。

更新日志

　　v3.2.3

　　1. 底部导航增加商机栏目

　　2. sip拨号异常时显示错误码

　　3.修正其他已知bug

　　v3.2.2

　　1. 我的线索布局优化，增加日期、拨打状态、来源、类型筛选项；

　　2. 我的线索增加添加线索功能；

　　3. 我的线索增加屏幕取号功能，自动识别图片上手机号码后批量导入；

　　4. 修正其他已知bug；

　　v3.2.4

　　1. sip拨号新增畅享专线

　　2. 修正其他已知bug