奥迪二手车

　　奥迪二手车app是一款奥迪官方认证的二手车交易客户端应用，奥迪二手车手机版上可快速查看全部车源，帮你找到您喜欢的车型，并且还提供置换服务，一站式解决您的问题。

功能介绍

　　结合奥迪全球统一标准和中国用户需求所建立起来的高端二手车服务体系。

　　奥迪二手车app涵盖了二手车完整的业务流程，包括收购、置换（以旧换新、以旧换旧）、检测、评估、整备、翻新、库存、增值、展示、销售、认证、售后质保、备件等各类服务，

　　奥迪二手车手机版为客户提供全面而细致的一站式解决方案。

软件特色

　　【我要买车】

　　目前奥迪二手车已经有近380余家经销商入驻，覆盖了140余座城市，上传了1800多台车源。

　　订车便利：线上下订线下核销，实现二手车购买o2o。

　　在线服务：经销商1对1在线服务，为用户提供实时的咨询服务。

　　金融信息：购车2年0利率、3年低息金融政策只为线上用户独有。

　　【我要卖车】

　　免费在线评估：免费在线评估：足不出户让您快速评估爱车价值。

　　二手车置换：可将奥迪二手车以旧换旧、以旧换新。

　　二手车置换活动：参与二手车置换活动，获得经销商提供的代金券等礼品。

　　【互动】

　　加入奥迪二手车车友汇，查看购车百科解决购车疑惑，参与一键留言提出你的疑问，完成提车作业晒出你爱车。

常见问题

　　如何修改登陆密码？

　　登录账户，进入“个人中心-我的账号-账号信息”，点击“登录密码”处的“修改”，根据引导即可完成密码修改。

　　忘记用户名怎么办？

　　用户名默认为您注册的手机号码或邮箱。您可以先登录，进入“个人中心”-“我的账户”，随后您可以在“账号信息”页面，查看您的个人信息。

　　如何修改联系人信息？

　　您可以在提交订单时，在“联系人信息”处，点击“修改”，即可修改。

　　忘记密码怎么办？

　　点击首页右上角的“登录”，进入“登录”页面后，点击“忘记密码”，根据引导完成相应操作即可。

　　怎么修改已经绑定的手机号？

　　登录账户，进入个人中心-我的账号-账号信息，点击手机号码后面的“修改”按钮，根据引导即可完成密码修改。

　　如何修改已经绑定的邮箱？

　　登录账户，进入个人中心-我的账号-账号信息，点击邮箱后面的“修改”按钮，根据引导即可完成密码修改。

　　为什么我的订单总是无法提交成功？

　　可能存在以下几种情况：

　　1、订单信息填写不完整；

　　2、订单车辆的库存或活动的余量不足；

　　3、网络延时；

　　以上各种情况都会在页面中弹出提示信息，可以通过修改订单信息（提示信息）或者稍后再试，即可成功提交订单。

　　如何取消订单？

　　若您已经提交订单，可在“个人中心-我的订单”，在订单处可点击“取消订单”即可。

使用方法

　　支付意向金

　　在线提交订单，并线上支付相应意向金

　　获取凭证码

　　订单支付成功后，生成电子凭证码，同时手机将收到凭证码短信

　　预约到店

　　联系经销商在线客服，并在3个自然日内到店协商购车事宜

　　办理支付尾款等手续

　　对车辆满意，出示凭证码，经销商验证成功后，即可支付尾款

　　交易完成

　　成功支付尾款后，联系经销商办理提车手续，完成购车体验

注意事项

　　注：1、支付尾款前，若对车辆不满意，可在3个自然日内申请退还意向金。奥迪在线4S店将在用户提交退款申请之日起15个工作日内，将意向金全额退回用户付款账户。

　　2、用户支付尾款及提车后7个自然日内，若对车辆不满意，可直接联系经销商提出退车申请。经销商将全额退还意向金，且尾款的退款比例以经销商相关政策为准。用户与经销商签订退车协议并实际退还车辆之日起15个工作日内，经销商将购车款项退回用户付款账户。

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