平安e生保

　　平安e生保2017版是一款没有社保也能购买医疗保险的客户端应用，利用平安e生保app轻松购买医疗保险，自费药、进口药全部都能报销，让您享受贴心的就医服务等。

功能介绍

　　平安e生保是平安健康提供，

　　是中国平安集团旗下平安健康险股份有限公司官方APP。

　　平安健康平安e生保APP提供平安健康险开发的专业健康保险产品的保费测算、在线投保、一键续保、在线理赔、就医服务、健康管理等功能。

软件特色

　　【保费测算】

　　不知道买什么健康保险产品？不知道要花多少钱？下载平安健康APP在线测算个性化的健康保险产品方案及价格。

　　【在线投保】

　　不用找代理人，不用到大厅，您可以在APP上直结对您中意的健康保险产品进行在线投保。日常门诊、住院、重大疾病、孕产、儿童、老人、家庭等多种专业健康保险产品，总有一款适合您。分分钟为自己和家人带来专业健康保障。

　　【一键续保】

　　不操心，不费力，保险到期提醒，直接一键续保。

　　【在线理赔】

　　看病缺钱不用愁，平安健康APP实现在线闪赔，再也不用担心理赔流程太复杂，理赔款到账太慢！

　　【就医服务】

　　生病了，找不到好的医院？挂不上号？在线查找附近的平安健康全球合作医疗网络，享受在线预约就诊、直结结算、驻点导诊等高端服务。您只负责看病，平安健康负责结账！

　　【健康管理】

　　健康评测，帮助您了解您的健康风险；运动计步奖励，每天记录运动步数，步数换积分，立走立赚，每一步都是为您的健康投资。

注意事项

　　投保/续保条件

　　年龄：首次投保年龄需为出生满28天至60周岁，续保可至99周岁。

　　本险种保险期间一年。续保时，我司不会因为被保险人个人身体状况或使用保险情况而不续保或单独调整保费。 投保成功后，您可以选择自动续保，并留下账户信息，保单到期日，我们会主动扣款，确保保障延续不间断。保单到期前，您也可随时登陆平安健康险官网，新增/取消自动续保功能。

常见问题

　　理赔过还可以续保吗？

　　A:在保险销售期间，只要没有欺骗行为，首次投保成功后，后续无论被保险人身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔，每年都能按照续保当时公布的费率表继续买

　　（我们不对单个人进行加费、除外责任或拒保），直到99岁，相当于终身保障！

　　在哪些医院治疗，可以获得理赔？

　　A:在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）二级及以上公立医院普通部接受住院、住院前后7天门急诊、特殊门诊、门诊手术治疗的，可以报销个人支付的、必要且合理的医疗费用。

　　所有的医院费用都可以报销吗?

　　A:对于保障范围内的医疗费用中个人支付（含社保个人账户支付和现金支付）超过1万元的部分，无论是否属于医保范围，均可100%报销。

　　以有社保身份投保但末在社保报销的，报销比例60%，赔付公式：赔款=（医疗费用-年免赔额）*60%。

　　年免赔额1万元，怎么理解?

　　A:当年度产生的、报销范围内的医疗费用，自付部分只要累计超过1万，则1万以上的医疗费用可以计入赔付。1万以下的部分可以拿到单位或者其他保险公司进行报销。

　　社保个人账户的金额也视作自付部分。社保或公费医疗报销部分不能计入免赔额，在其他商业保险已报销部分及自付部分，只要符合该险种赔付条件的，都可以计入免赔额。

　　门诊费用可以报销吗?

　　A:门诊手术、住院前后7天门急诊、门诊肾透析，器官移植后的门诊抗排异治疗、门诊恶性肿瘤化疗/放疗/免疫治疗/内分泌治疗/靶向治疗的费用，均可报销。

　　保险到期了应该如何续保?

　　A:保险合同期满前30天，前15天、前7天，期满日当天，我们都将通过短信、邮件、微信等方式发送续保链接给投保人，只要点击链接，完成付款即可。

　　续保无等待期，也无需再健康告知。

　　投保前已经生病可以报销吗?

　　A:不可以。本险种不接受带病投保的行为。投保前已患有的疾病以及症状，均不属于保障范围。

　　如果平安健康险推出新的医疗险产品，续保时可以升级吗?

　　A:保险产品会随着医疗技术的不断发展而升级，平安为尊贵的老用户提供续保升级服务，续保时可直接升级为新产品，没有等待期，也无需重新健康告知。

　　平安e生保和重大疾病保险有什么区别?

　　A:重大疾病保险对“重大疾病都有明确的定义”，对于不符合重大疾病的险种或者尚未达到“重大”程度的疾病无法提供赔付。

　　平安e生保针对实际发生的住院、住院前后7天门急诊、门诊手术、特殊门诊费用均报销，且不限制疾病种类。

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