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大小:8.4M更新:2017/2/17
类别:效率办公系统:安卓, 3.2以上
喵师傅核销最新版是一款非常实用的办公协助app。喵师傅核销官方版专门为天猫商家打造,通过手机就能快速审核订单,快速又方便!
软件介绍
喵师傅全称天猫喵师傅是天猫家装推出的手机app应用,针对消费者下单、商家派单、服务工上门以及最后一公里信息的整个服务履行过程,可进行记录与跟踪,实现了整个全链路的信息掌控及服务保障。天猫喵师傅神器在手,上门无忧!
软件特色
1.喵师傅APP大大降低了目前服务工送货、安装的跟踪成本,降低了商家的管理难度,进一步提升消费者服务满意度。
2.消费者在天猫的下单后,喵师傅服务工送货入户,安装完毕后,拍照或者获取消费者的满意码即可回传数据,显示安装完后的情况。
3.可以在物流详情页显示,同时对服务投诉和兜底做全链路披露。
相关介绍
互联网对于家装行业的改造主要有三点:首先,材料购买去中介化,量越大价格优势越明显;其次,很好的建立家装公司、设计师、工长、工人的信用评价体系,且量越大能积累越多评价;最后,为线下带来客流、带来更高效的管理工具及方式、带来反馈意见以提升服务。
对于用户及家装公司亦有显著优势。一方面,对于用户来说,互联网家装可降低产品成本,同样主材能比传统零售市场便宜1/3;降低差错成本,通过3D所见即所得系统优化设计与施工方案;降低监督成本,通过app或微信及时了解工地动态;降低搜寻成本,线上看点评、线上比价;解决投诉无门,第三方支付为保障或以差评为武器。另一方面,对于家装公司来说,互联网家装更容易积累用户数据,做到精准营销,更容易通过总部进行全国营销;口碑传播更快更广,品牌力更容易建立;所见即所得系统减少信息不对称,信任感更容易建立;主材集中去中介化采购,大公司容易做出成价格优势;信息技术发展提高管理效率;工人信用评价体系使得管控更容易,减少对工长的依赖;?推广效果可查,每笔交易可跟踪。
因此,针对家装物流的监控问题,天猫推出APP“喵师傅”,记录消费者下单、商家派单、服务工上门以及最后一公里的整个过程。
从天猫发布的信息中,易佰店淘宝店铺出售看到安卓版“喵师傅”已在合作商家中试运营。当获得消费者在天猫的下单后,服务工送货入户,安装完毕后,拍照或者获取消费者的满意码即可回传数据,显示安装完后的情况。整个过程可以在物流详情页显示,同时对服务投诉和兜底做全链路披露。
这一APP大大降低了目前服务工送货、安装的跟踪成本,降低了商家的管理难度,进一步提升消费者服务满意度。除此之外,易佰店网店转让认为喵师傅还可以应用到更多的业务场景,这需要天猫的进一步发掘。
使用教程
喵师傅怎么入驻?
目前喵师傅还只是面向商家和服务人员开放,喵师傅已经覆盖了200多个地级城市。喵师傅平台上的服务工有两种来源,大型商家一般选择接入菜鸟网络的服务提供商,中小型商家则主要接入自己的装配人员。
安卓版“喵师傅”已在合作商家中试运营。当获得消费者在天猫的下单后,服务工送货入户,安装完毕后,拍照或者获取消费者的满意码即可回传数据,显示安装完后的情况。
申请加入喵师傅可致电天猫客服热线:4008-608-608,服务时间:周一-周日9:00-24:00
喵核销核销达标方法:
最近发现很多商家朋友喵师傅数据保持不了,一不留神喵师傅核销数据就往下掉了,数据达不了标就没有流量,报不了活动,未核销的搞不好还要扣200元/单,得不偿失。下面给朋友们介绍种方法,如何长期保持数据在90%以后,数据是近28天的数据为准,只需要把未达标数据下载下来+当天交易成功的订单,这样就可以达标了,经常我们是把当天交成功的订单从后台导出来,再把喵师傅管理里面的所有订单导出来,两个表格进行筛选。每天把这些数据天天核销掉就达标了。
使用说明
1.第一次进行核销的师傅,需要注册并登录喵师傅,以后无需再登录
2.注册:输入注册人手机号码、点击获取验证码并输入短信验证码、同意协议勾选同意;
3.登陆:输入注册人真实姓名、输入注册人真实身份证号、输入注册人所属公司;
4.服务确认码核销流程:输入消费者提供的10位数服务确认码、拍摄现场服务完成照片、点击完成;
5.收货人手机号核销流程:输入收货人手机号码、拍摄现场服务完成照片、点击完成。
更新日志
修复一些已知的BUG。