腾讯游戏成长守护平台

　　腾讯成长守护平台app是一款协助家长帮助未成年人子女培养健康游戏习惯的服务产品，腾讯游戏成长守护平台协助家长了解子女游戏和消费动态，并通过合理设定子女游戏行为，以达到守护其健康成长的核心目的

最新动态

　　腾讯“成长守护平台”宣布将于7月24日联合中国联通推出“查询小号”服务；并于7月25日上线“《王者荣耀》暑期消费保护”方案，提供“消费限额”以及“一键禁充”等功能。

　　届时，家长在“成长守护平台”微信服务号添加孩子账号、验证个人手机号码以及孩子身份证信息，开通“超级家长”功能，并为已关联的孩子账号绑定由腾讯和中国联通合作推出的“大王卡”，即可使用“查询小号”服务。

软件介绍

　　孩子爱打游戏是一些父母担心的问题。如何与各位父母一起，为孩子构建更健康的上网环境，帮助他们有节制的玩游戏，成为整个游戏行业都面临的课题。

　　2月16日，腾讯公司在文化部的指导下，正式推出“网络游戏未成年人家长监护工程“之“腾讯游戏成长守护平台”的系列服务，协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的监护，这将成为当前国内互联网游戏行业首个面向未成年人健康上网的系统解决方案。

功能介绍

　　目前，守护平台推出的主要功能包括：

　　1、实名认证并绑定未成年人游戏帐号

　　2、子女登录游戏及消费实时提醒

　　3、消费额度设置

　　4、游戏登录时段设置

　　5、一键禁止游戏等需要家长和子女共同配合完成的监护功能

　　除此之外，另设家长监护专线，由专人协助家长解决未成年人游戏问题。对一些额度的疑似未成年人消费，会发起主动关怀和确认，帮助不知情的家长，及时了解子女游戏消费问题。

　　该平台目前还处于测试阶段，腾讯将根据实践情况，不断去调整和完善。

软件特色

　　【提醒】孩子游戏进出、消费信息，您可同步掌控

　　【查询】孩子游戏进出、消费清单，您可一目了然

　　【设置】孩子游戏时长、消费额度，您可一键设置

使用方法

　　登录家长qq——绑定家长手机——添加孩子QQ（通过验证）——填写孩子身份信息（通过验证）——绑定成功——使用平台功能；

　　同时，您还可使用微信搜索并关注公众号“成长守护平台”通过手机使用平台功能，守护孩子健康游戏。

　　你可能关心以下问题

　　Q1: 未成年人成长守护平台可以绑定几个帐号？

　　目前仅能绑定1个孩子的1个QQ帐号，后续将陆续开放多个孩子绑定，同时开放QQ和微信等多个帐号绑定，敬请您留意官网功能更新。

　　Q2: 国外手机能否支持绑定？国外身份证能否支持绑定？

　　不可以，目前系统只支持中国大陆地区手机和中国大陆地区身份证绑定。

　　Q3: 如何使用平台功能守护孩子健康游戏？

　　一、您可开启网站内“提醒”功能，孩子如进入游戏将第一时间发送短信提醒；短信提醒服务完全免费，腾讯公司不会收取任何短信费用，如您在运营商开通任何短信套餐，则此费用由运营商收取。

　　二、您可通过网站内的“设置”功能，进行以下操作：

　　1、一键禁玩：允许或禁止孩子玩游戏；

　　2、消费设置：可设置孩子帐号在游戏内的每次消费及每月消费限额，目前仅支持QQ帐号消费限额。

　　3、时段设置：您可选择具体时间段允许孩子适当的玩游戏，合理控制孩子玩游戏时长。

　　三、您可通网站内“查询”功能查询孩子帐号最近7天的游戏消费记录，如需查询更长时间记录，我们建议您与孩子一起选择对应支付平台查询。

常见问题

　　Q1: 如何使用未成年人成长守护平台？

　　您可进入网站：jiazhang.qq.com，并按照以下步骤进行操作：

　　登录家长QQ——绑定家长手机——添加孩子QQ（通过验证）——填写孩子身份信息（通过验证）——绑定成功——使用平台功能；

　　同时，您还可使用微信搜索并关注公众号“成长守护平台”通过手机使用平台功能，守护孩子健康游戏。

　　Q2: 使用未成年人成长守护平台对孩子有什么要求？

　　孩子未满18周岁的家长可使用该守护平台，家长可通过此平台守护孩子健康游戏。

　　Q3: 我无法接收到手机短信验证码怎么办？

　　1、不排除因运营商网络延迟导致该问题发生，如长时间未接收到，建议检查手机设备是否存在安全防护软件拦截情况，或可尝试更换手机重新发起验证。

　　2、如依然无法获得可以拨打成长守护热线（0755-86013799）反馈。

　　Q4: 未成年人成长守护平台家长绑定以后收到的短信是包月的还是免费的？

　　该项服务完全免费，腾讯公司不会收取任何短信费用，如您在运营商开通任何短信套餐，则此费用由运营商收取。

　　Q5: 国外手机能否支持绑定？

　　不可以，目前系统只支持中国大陆地区手机绑定。

更新日志

　　1、全新视觉体验，给您一个更简洁、有爱的守护平台。

　　2、新增“我的孩子”专区，您可以更清晰的查看、选择和关联孩子的游戏帐号。

　　3、简化帐号关联步骤，您可以对应孩子，更顺畅的关联游戏帐号。

　　4、新增“切换帐号”功能，您可以在使用守护功能同时，更灵活的切换孩子帐号。

　　5、新增“守护功能开启的状态”提示，您可以更便捷查看守护功能使用状态。

　　6、新增专家金句，您可以查阅专家学者的教育观点、研究心得。

　　7、提供守护安全建议，您可以了解互联网安全提示，保护未孩子上网安全。