ELLESHOP

　　ELLESHOP app是一款网络购物类应用，致力于为广大消费者提供高品质的消费体验，足不出户就可以购买到海外设计师品牌商品。

功能介绍

　　ELLESHOP 是一款与赫斯特集团联合打造，为追求时尚设计的爱好者，实现一键式购买海外独特设计师品牌的应用。

　　打造高品质内容：明星访谈、搭配方案、热门话题、热销推荐、以权威视角解读全球潮流风尚。

　　360度购物体验：每个商品都搭配模特全方位视频呈现，如同身临其境。

　　极速购物：品牌服装直接存放国内仓库，无需通关等待，支持主流支付方式。

　　ELLESHOP官方买手海外严选，全部产品由品牌官方授权提供，更多商品独家入驻。

　　海外优秀设计师品牌限量销售，告别撞衫尴尬。

常见问题

　　购物流程

　　STEP 01 收藏与挑选

　　根据您的喜好挑选中意的商品，选择数量、尺寸、颜色等信息；

　　STEP 02 加入购物车

　　点击商品页面上放入购物袋，即可选择多件您中意的商品，一次完成购买；

　　STEP 03 填写寄送信息

　　填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收获地址、邮编和联系电话，以方便我们准确地为您送达您所订购的商品；

　　STEP 04 选择支付方式

　　提交订单，选择线上支付方式，我们支持微信、支付宝进行支付；

　　STEP 05 购买确认

　　核对所购商品信息是否正确，确认如上信息填写无误后，点确认付款。请根据提示完成支付，订单方可生效；

　　STEP 06 查询与追踪

　　订单提交成功后，登录我的ELLESHOP，可在我的订单中查询所有订单。

　　我的订单提交成功后，什么时候发货？

　　后台在收到付款成功的订单后我们的工作人员会尽快联系发货，当天16点前付款成功的订单当天发货，其余订单将在次日发货。详细进度您可以进入 “个人中心＞我的订单”中查看订单状态。

　　关于收发货地点及到货时间

　　我们的发货仓库在北京，根据快递公司服务范围覆盖全国大部分城市（港澳台除外），不同地域到货时间会有所差异，同城地区一般1-2天可以收到，国内其它地区一般是2-4天可以收到，具体情况您可以查询快递公司官方网站。如果在您订购完成后5个工作日内商品仍没有送达，您可以在“个人中心＞我的订单”中“待收货订单”或“待发货订单”查找快递单号进行联系，或直接与客服中心联系。

　　快递公司及运费

　　目前我们合作的快递公司为顺丰速运，运费15元，购物满399元包邮。

　　到货后可以当场验收吗？

　　商品支持当面验收，如配送人员不配合您可以选择拒收商品。商品送达后您可当场确认商品与您订购的是否一致。您在验收商品时如发现商品短缺、配送错误、包装破损、商品存在质量问题等，请您向配送人员指出，并当场拒收全部商品，并在送货单上注明原因。相应的赠品和优惠商品应同时拒收，并请您在24小时内与客服中心联系。

更新日志

　　1.专场活动功能上线了

　　2.修复了一些已知bug

　　3.界面进行了优化调整