卖房通

　　卖房通app是一款生活服务应用，是房小二网专为房产经纪人打造的手机app。在这里经纪人可以及时掌控意向购房者的浏览动态、跟购房者通过多种交流，以及查询聊天记录等。

软件特色

　　卖房通是房小二网推出的一款为房产经纪人提供服务和支持的移动互联网房产交易平台。通过卖房通，经纪人可以随时随地与购房客户交流，及时了解购房需求，精准掌控购房资源。

功能介绍

　　1、实时交流：通过卖房通，经纪人可以及时掌控意向购房者的浏览动态，及时抓取购房客户资源。

　　2、多元沟通：基于移动交流数据平台，经纪人和购房者可以通过多种交流方式，包括文字、图片、语音、视频形式在线交流，让双方在轻松愉悦的环境中轻松沟通购房需求。

　　3、需求管理：单独购房需求交流列表，方便经纪人和购房者查询聊天记录，掌控购房需求。

常见问题

　　问：账号为何无法登录?

　　答：用户不能登录网站的原因有以下几种可能：(1)登录时输入的"用户名"、"密码"有错误，请仔细检查用户名和密码，也可以“找回密码”，重新登录。(2)请确认您的浏览器是否开启cookie，否则可能出现无法登录的情况。

　　问：注册后是否可更改用户名?

　　答：用户注册后不可以修改用户名，用户名是您在房小二网上的身份标识，是唯一且永久的，一旦注册成功，就无法再更改。因此，在注册时请选择您喜欢并能牢记的用户名。

　　问：佣金怎么提取？

　　答：经纪人推荐客户成功签约后，房小二网系统将提醒您登陆房小二网站提佣。进入“我的主页”，进入已成交楼盘，点击申请提佣按钮。申请审核中，审核完成后，我们的工作人员将安排发放佣金至您的银行账户。

　　问：本人无法办理，代办人怎么办理?

　　答：如代办人办理退款则需提供代办人身份证复印件。

　　问：入会申请书原件丢失怎么办?

　　答：入会申请书原件或pos机小票(收据)丢失，经核实无误后让需填写特殊说明，后签字确认。

　　问：不能退回原卡怎么办?

　　答：原银行卡丢失等需将退款至其他银行卡中，客户需要支付手续费，手续费为会员费的千分之7.8，并填写现金退款申请单和现金退款表格后签字确认。

　　问：现金退款如何办理?

　　答：如不通过银联退款申请现金退款，需承担手续费，手续费为会员费的千分之7.8(手续费直接从退款中扣除)退至原银行卡中(如原卡为信用卡则需提供客户本人本地储蓄卡复印件写明银行卡号、卡主姓名及开户行名称)，填写现金退款申请单和现金退款表格后签字确认。

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