笑脸金融

　　笑脸金融app是一个互联网金融平台，平台核心经营团队由金融服务、风险管理及电子商务等业界一流的专业人士组成。笑脸金融app通过互联网技术帮助有理财需求的个人把资金借给有融资需求的优质企业以提高金融服务能力和效率，为用户提供更加安全与方便的投资渠道。

基本简介

　　公司依托互联网创新技术，致力于通过交易品种与交易组织模式创新，提升交易效率，优化金融资产配置，为用户提供专业、高效、安全的综合性金融资产交易服务。将公司打造成为中国具有重要影响力的家庭财富管理平台。

　　我们的愿景：私人银行进入每个家庭！

　　我们的使命：您的贴身财富管家！

　　我们的价值观：创新、诚信、极致、快乐、一切为了用户 ！

常见问题

　　笑脸金融是谁

　　笑脸金融由光华普惠科技有限公司运营，是一家专注于互联网理财、以及互联网家庭财富管理的创新型互联网金融企业。 光华普惠科技有限公司由阳光保险和中国华电2家集团旗下成员企业出资成立，整合了集保险、基金、信托、券商等金融牌照，为笑脸平台提供了强大的金融产品资源和强有力的风控安全保障。 “让私人银行服务进入每个家庭”是公司的愿景，我们首创了，用极客精神做金融产品、用萌式客服与用户互动、用金融直销模式去掉中间环节，为用户定制个性化的金融产品，致力于实现平等、普惠的金融。

　　注册时为什么收不到验证码

　　您好，通常会有以下几种情况：

　　1）验证方式有短信验证码和语音验证码，在收不到短信验证码的时候，可以尝试选择使用语音验证码；

　　2）如短信验证码和语音验证码都收不到，可咨询手机运营商是否有启用统一退订业务导致收不到验证码；

　　3）运营商同一时间输出较多信息量时会存在一个缓存时间，造成验证码收取延迟，可以等待几分钟或者重启手机；

　　4）检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能

　　为什么总提示充值失败

　　以下原因可能会造成充值支付不成功：

　　1).超过银行支付限额（请见下图）

　　2).银行卡内余额不足；（请及时转账）

　　3).银行卡已过期、作废、挂失；（请到银行柜台重新办理）

　　4).浏览器版本过低；（建议使用最新版本）

　　5).银行系统数据传输出现异常（请稍后再试）

　　可以保证利率吗

　　目前只有银行的储蓄存款可以保证利率，其他的金融产品监管部门是不允许的。

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