小马跨境车

　　小马跨境车app是专为深圳香港往返打造的应用，提供高效便捷的拼车租车服务，能随时查看附近的拼车列表，加入拼车大军，也能自主发起拼车，是你出境拼车好帮手。

功能介绍

　　深圳往返香港，跨境出行新方式！

　　[加入拼车] 查看附近的拼车列表，加入拼车。

　　[发起拼车] 自主发起拼车，出发地点由你定！拼满四人即可发车。

　　[预约包车] 商务包车、旅游包车、机场包车对点接送更便捷！

软件特色

　　1.传统商务车+互联网模式

　　2.率先推出跨境互联网拼车业务

　　3.通过LBS位置定位。按距离定价，逐步规范跨境车收费体系

　　4.率先推出包车中的顺风车业务

　　5.率先推出跨境巴士、商务小车、轮船、铁路等多种运输方式的预约出行互联网平台

常见问题

　　1.拼车规则

　　（1）如拼车成功，则用户不能取消订单且不能归还担保金额。

　　（2）如出发时间前3小时还未成功（未达到4人），系统将宣告拼单失效，自动取消订单并全额归还担保金额给用户。

　　2.包车规则（深圳往返香港）

　　（1）距离出发时间前3小时（不含3小时）取消订单，全额归还担保金额。

　　（2）距离出发时间前3小时内扣除全部担保金额。

　　3.什么情况下不可以取消订单

　　（1）自发拼车订单：如已经拼单成功，用户不能取消订单，且不能归还担保金额。

　　（2）包车订单：用户随时可取消订单，具体扣除违约金规则如上面说明。

　　（3）取消订单方式：用户可登录手机APP，在我的订单中找到相应订单，并点击取消订单。如有疑问，请与公司客服热线联系。 （目前系统不支持直接在线修改订单。如需修改订单请先取消订单后，再重新发起订单。）

　　4.关于发票

　　用户使用车辆后，如需索取发票请与客服联系。发票金额按照抵扣优惠券后的实际支付金额开出，由具体承运的运输公司开出，用户需额外支付7%的税费。发票快递费用1000元以内由用户支付，1000元以上（含1000元）由运输公司支付。

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