N邦翻译

　　N邦翻译app是一款生活服务和学习软件，N邦翻译app中的内容均由专业的翻译人员或者机构提供，真正做到实用，无论你是学生用户还是需要出国旅游，都可以备一款这个软件。

功能介绍

　　N邦翻译app是一款集人工翻译,翻译软件,多国语言翻译于一体的翻译神器，3000+名优秀译者人工一对一翻译，可以笔译，口译，同声传译等，下载注册即可联系译者；

软件特色

　　【翻译类别】

　　合同翻译，图纸翻译，论文翻译，移民翻译，标书翻译，审计翻译，专利翻译，手册翻译，书籍翻译，证书翻译，网站翻译，游戏翻译等；

　　【翻译项目】

　　英语翻译，日语翻译，韩语翻译，俄语翻译，法语翻译，德语翻译，葡萄牙语翻译，西班牙语翻译，意大利语翻译，阿拉伯语翻译，荷兰语翻译，其他小语种翻译等；

　　【翻译行业】

　　商务旅游翻译，金融法律翻译，汽车机械翻译，建筑工程翻译，医学生物翻译，能源电力翻译，石油化工翻译，地质矿业翻译，IT电信翻译，航空船舶翻译，仪器电子翻译，文学教育翻译等；

常见问题

　　1.可以使用哪些支付方式

　　1. PC用户可以使用快捷支付（信用卡/储蓄卡）、支付宝、微信、银联等方式支付。

　　2. M站用户可以使用快捷支付（信用卡/储蓄卡）、支付宝方式支付。（待上线）

　　3. APP用户可以使用快捷支付（信用卡/储蓄卡）、支付宝、微信、银联等方式支付。

　　4. 此外，各端用户均可使用N邦翻译平台账户余额支付，同时可以使用有效优惠券。

　　2.提交订单后需要在多长时间内完成支付

　　每笔订单需要在下单后24小时内完成支付，超过支付时限后系统会自动取消该笔订单。

　　3.开通快捷支付时关联银行卡和绑定银行卡有什么区别

　　快捷支付关联的银行卡不支持提现操作，只有绑定银行卡后，用户才能进行提现。

　　4.支付中遇到问题如何解决

　　支付过程中若遇到问题，可拨打客服电话（4006-808-525）咨询。

　　5.在什么情况下可以申请退款

　　1. 译员/机构翻译完成，提交稿件后，用户认为稿件严重不符合内容，且与译者/机构沟通不畅。可在24小时之内向平台提出申请，由平台协助进行仲裁。需进行举证。

　　2. 提交初稿，用户确认后，在修改期间，用户认为该译员/机构极度不负责任，用户可向平台提出申请，协商尾款的支付比例。需进行举证。

　　友情提示：平台郑重提醒交易双方在下单前，应进行充分的沟通。

　　6.哪些情况不支持退款

　　1. 订单完成之后，客户确认了任务结束，不支持退款。

　　2. 订单流程中，用户未及时对稿件进行确认，达到系统确认的期限后自动确认的付款，不支持退款。

　　友情提示：用户应按系统时限要求及时对译者/机构提交的稿件情况进行确认，以保障自己的权益。

　　7.退款会退回至哪个账户

　　1. 如果是信用卡，会原路返回

　　2. 如果是银行卡，会返回到电子钱包账户

　　3. 如果是余额支付，会返回到电子钱包账户

　　8.退款会在多长时间后到账

　　平台会在处理完退款请求，根据支付方式的不同，退款会在3-10个工作日到达您的账户。

　　9.退款时是否会退回优惠券

　　不退回优惠券

　　10.可以通过哪些方式提现

　　1. 用户可通过PC和APP两种方式进行提现。

　　2. 每笔提现收取1%手续费，其他税费除外。

　　11.提现流程是怎样的

　　进入“我的翻译”→“资金管理”，点击“提现”，选择相应的银行卡，输入提现金额，进行提现。最低提现金额为100元。

更新日志

　　1、完善有bug的地方，例如爆机，卡顿等问题

　　2、新增优质译者

　　3、新增语言，西班牙语合同翻译，葡萄牙语合同翻译等