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享受神舟贴心服务,让每一位用户满意而归

关注+2004-10-08作者:蓝点

当高举平价革命大旗的神舟电脑风靡大江南北之时,神舟电脑独具特色的“贴心365,满意100分”的服务快车,也红火的开展起来,成为PC界又一闪亮焦点。>
服务的好与坏,对于企业成功与否起着至关重要的作用。而神舟自成立以来,不遗余力的改善自身的服务体系。截止到目前,神舟在全国已经开设了1000多家专卖店,并拥有近350家授权服务站和自营技术服务中心,形成了强大的售后服务和技术支持系统。神舟电脑呼叫中心800电话系统让用户感受到更为温馨体贴的服务。>
河北沧州的刘先生,他就是众多感受到神舟人贴心服务中的一员,最近,他给神舟电脑公司寄来了一封感谢信。来信写道:>
致谢神舟电脑公司的诚信服务(居中,整封信用楷体)>
看到新天下集团的神舟电脑公司,由一个民营企业傲居高科技领域,并频频刮起强劲的“神舟风暴”,席卷中国PC市场,横扫“霸气”、“暴利”等一切不适时宜之物,主导了中国PC市场平价革命的潮流,尤其是亲身体验到神舟的诚心服务之后,不由的,我为我们的中华民族而骄傲自豪,更不由得使我为神舟而呐喊。中国的PC市场属于神舟!天下(世界)的PC市场神舟一定能称雄!>
事情是这样的,我是河北沧州一个神舟电脑的普通用户,在购机过程中遇到了一点问题,(详细情况已向神舟公司反映故不再重述),在处理此事的过程中,不论是神舟公司的前台服务员还是后台的刘琼先生,都使我深受感动。特别是刘琼先生多次不厌其烦的热情接待和尽善尽美的处理过程,通过他(她)们的诚信服务使我深深的感受到的不仅仅是服务,而更重要的是使我深深感受到神舟公司的企业文化底蕴。从他们身上看到了神舟的团队群体形象,虽然遇到了一点麻烦,但在处理过程中,神舟的服务却使我变成了一种享受。一是为感谢刘琼先生等诸位,更钦佩董事长吴海军先生!这就是我为什么喊出开头几句的原因。谢谢了,神舟人!质量是企业之生命,承诺贵在践诺,诚信者的市场!祝神舟在PC战场一路称雄,无往而不胜!

                                                                      刘兴德

                                                                    2003/10/31>
这封短短的来信,让神舟人感到欣慰,因为让用户满意是神舟人一直努力的目标!神舟的服务快车依然奔驰在全国各地。买神舟电脑,享星级服务,是您不二的选择!
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