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贝贝特卖怎么申请退货 贝贝特卖申请退货方法

关注+2016-02-17作者:落野

贝贝母婴appv6.7.02117M8.0

 母婴 海淘 跨境电商

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  贝贝特卖怎么申请退货?贝贝特卖申请退货方法。贝贝特卖是国内最大最好的母婴特卖网站之一,在贝贝特卖网上你可以买到便宜且是正品的母婴产品,但是有些朋友都会出现需要退货的情况,今天PC6小编就为大家详细讲解一下,在贝贝特卖上该如何退货。

  第一步,申请退货:进入“我的贝贝—我的订单”找到对应的订单,点击“售后”,填写及上传相关的信息提交退货申请;

  第二步,贝贝审核:退货申请提交后,贝贝将对售后理由、图片凭证进行审核;

  第三步,寄回商品:审核通过后,根据页面的退货地址退货商品,并填写有效的退货物流单号(部分退货原因无需此操作);

  第四步,品牌入驻商签收:品牌入驻商签收商品后,同意退款申请;

  第五步,退款完成:退款款项立即退回至贝贝余额。

  另附上贝贝特卖退货说明:

  衣物类、鞋类商品

  1、贴身用品如内衣裤,袜子,文胸及泳衣类等商品,非质量问题不予退货;

  2、商品及商品本身包装破损或配件缺失(如配饰挂坠、肩带、腰带等),影响二次销售的不予退货;

  3、礼包或套装中的商品不受理部分退货。

  以下情况不属于质量问题:

  1、不明显的线头,划粉痕迹,针眼,个别漏针,跳针,纽扣较松,微小抽丝(特别是雪纺、丝类衣服),缝合处不平整,不明显的走线不直等不影响穿着的小瑕疵;

  2、细小面积污渍;浅色商品上的微脏;商品自有的味道;

  3、商品均为手动平铺实量,因测量手法不一,测量结果与实际尺码有2-4cm误差;

  4、由于光线或不同电脑显示器亮度、色彩、分辨率不同等原因,颜色有部分误差。

  玩具类商品(电子玩具、自行车、婴儿车、滑板车、游泳池、积木等)

  1、商品及商品本身包装破损或配件缺失(注:已打开塑封包装、商品外包装或已撕开开箱即损贴纸)的不予退货;

  2、产品有明显使用痕迹的不予退货。明显使用的定义包括但不限于不正确的安装、未经授权的修理或改动、使用不当、疏忽、滥用以及磨损。

  护肤品、化妆品类商品

  1、护肤品、化妆品等特殊商品请当面验货,一经签收不予退货。签收时商品包装破损、商品有效期不足两个月或已过期的除外;

  2、如商品使用后发生过敏,申请退货时需提供相应的医院证明,证实过敏反应是因使用该商品所致;

  3、商品的使用效果因肤质、年龄、季节、气候、使用方法的不同而效果不一,相关功能及使用效果介绍仅供参考,不作为无理由退货的依据。

  食品类商品

  1、鉴于食品安全问题,食品类商品不支持无理由退货。

  以上就是贝贝特卖申请退货方法,希望可以帮到大家。以上信息皆来自贝贝特卖官网,买家若出现因以上问题产生的经济纠纷,与本站无关。

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