微信电话本，被摆上台的烈士

也许对于腾讯，也没想到微信电话本加上免费语音之后如此快的爆红。在双十一相当低调的加入免费通话功能之后，关于微信电话本的各种热议席卷各大科技媒体，让创造571亿销售纪录的阿里黯然失色。

在微信5.0刚推出的时候，也曾有过实时语音的功能，不过后来悄然下架，此次再度推出免费语音功能，却没有放入微信中，这还是有点深意的。本来，微信如此巨大规模的装机量，会大大降低相互通话的门槛，毕竟为了语音再安装一个APP、再关联一次号码，这样的体验差很多，另一方面，大多数人都已经培养了使用微信和朋友之间发消息发语音的习惯，在此基础上进行实时语音也过渡很自然。

免费语音没放入微信，可能有两方面原因：

一是可能考虑到语音通话功能存在政策风险。这个免费语音和过去Skype、UUCall等一众网络电话没有本质区别，而一直以来网络电话也曾遭遇到法规难题，一直处于灰色地带。因为网络电话业务在国内是一项专营业务，根据《中华人民共和国电信管理条例》第七条和第九条的规定，经营VOIP业务需要取得基础电信业务经营许可证。如果未获得相关许可而经营可能面临非法经营的困境。一旦主管部门认定其违规，那么很可能要求关停，如果语音功能放入微信可能会造成不可预计的损害，毕竟这是腾讯的命脉所在，而微信电话本则进退皆可。

二是借免费语音打造第二张船票。当年微信凭借免费消息异军突起，从消息一直延伸到社交(朋友圈)、金融(微信支付)、电商(购物)、游戏等，微信已然成为一个超级巨无霸，但这也正成为很多人诟病的地方，太多的功能已经让微信臃肿不堪，腾讯可能需要考虑打造第二个入口。微信已经替换掉手机最核心的“消息”功能，如果微信电话本能替换“通话“和”通讯录“，那腾讯将几乎接管了手机最核心的”通信“功能，如果微信电话本能成功，有微信珠玉在前，其后续能衍生出什么样的服务，具有巨大的想象空间。

基于上面两个原因，腾讯恐怕既想低调，又不想低调。没有任何大张旗鼓的发布会，而且在双十一搭建注意力都集中在电商的时候推出，足以看出其刻意而为。但是冠上微信之名也难以低调起来，各大科技媒体一炒作，连激活注册都塞车了，我自己的免费通话名单一天内也是暴涨，能达到这样的效果，对于一个从qq通讯录重生而来的产品来说，似乎也是极好的。

但如此大阵仗的被摆上台，也有不少人担心这是被“捧杀“：

一方面，这一“捧“可能是业界观察政策动向的投石问路之举。微信电话本的前身QQ通讯录并不算是同类产品最突出的一个，当前各大通讯录APP包括各大手机厂商的UI都在不断挖掘基于通讯录的创新需求，包括号码识别、黄页、安全拦截之类，但是大家都没有触及通话这一红线。微信电话本的免费语音，政策主管部门如何认定必将成为业界关注的焦点，一旦业务被默许，可以预见各类通讯录都将推出类似业务，甚至各种UI可能直接在拨号底层加入VOIP的能力，那许可证管理将变成一纸空文，而前段时间让社会热情高涨的移动业务转售牌照发放也变得鸡肋。

另一方面，微信通讯录产品本身的语音功能还处于相当初级的阶段，很多人体验过后都感觉不是太好，拨打不方便、延迟很厉害，还有不少技术流还在辩论实际花的流量费并不低。因此过度的“捧“可能会带来相反效果。在新鲜体验之后，对于急事、要事、需要能快速找到人的事还是会用回电话，对于相对亲密、固定、长久的聊天也有类似家庭网、集群网之类近乎免费的服务。此外，VOIP并不是一个新的技术，很多过去的产品如Skype、facetime、不少多人IP通话会议电话之类产品的效果已经做得相当好，这些也能满足相对亲密、长聊天的需求。

不过无论如何，VOIP都将是趋势，即便是此次风波中被评论者说的最多的运营商，也都在朝VOIP转型，事实上，4G时代根本就没有以往基于电路交换的语音通话了，只不过当前由于网络覆盖以及终端支持等原因而使用CSFB(拨打语音时切换回2G)等技术，未来语音也都将走VoLTE，可能不久之后手机的话费也都将只剩下流量费，这时候OTT的VOIP和VoLTE哪家更强，还不好说，但是对于运营商来说也不全都是坏事，因为业务越多、人们使用的流量越多，也是运营商所乐见其成的。

微信电话本的意义，更在于推动政策上的创新，实际上，如同这两年来的金融、打车甚至租房(AirBNB)等领域一样，新技术所带来的对法律法规的冲击非常之大，不仅仅在中国，在世界范围都是个待解的难题，新的格局下，如何兼顾多方利益，如何平衡公平与效率，如何智慧的解决和引导新技术，这才是真正的命题。（文/东言东语）