保持失望，三星困境仍待解

近日，三星发布了Q3营收指引，让人大跌眼镜的是，三星对其今年7月9月季度的营收预计仅为47万亿韩元，低于市场分析师平均预计的50.9万亿韩元、营业利润也仅约4.万亿韩元，低于分析师5.2万亿韩元的预期中值。这说明三星的营收状况仍在继续恶化。

这个数值相比仅一年前三星创下的10.2万亿韩元的历史记录骤降了60%。对此，三星官方解释称虽然全球智能手机出货量仍在上升，但高额营销预算影响了三星手机的利润率，而且受全球平均手机价格的下滑影响，高端手机出货量也出现了下滑；三星同时还表示，移动业务的不确定性将会延续至第四季度，并表示其智能手机出货在第三季度略有改善，并将在第四季度继续略微增长

三方面承压

三星面临的问题是显而易见的，其主要来自于三个方面，一是来自苹果在高端市场中的挤压，特别是备受期待的大屏iPhone所积攒的用户热情让三星非常不好过——数据显示，自9月初iPhone 6和 iPhone 6 Plus发布以来，这两款手机的总销量在全球已经高达2100万台，而这其中还不包括堪称疯狂的中国大陆市场（自国行iPhone 6开启预订以来，有消息称仅运营商渠道就已经达到了400万台之多），以及其它区域市场。

二则来自于全球范围内的低价手机浪潮，欧美市场有摩托罗拉和微软移动，亚非市场则基本被中国大陆和本土品牌所霸占，三星在此间均已失去主要地位。而三星在Q3营收指引中也专门提到了中国市场，称中国大陆的手机厂商通过推出同样配置但价格不足一半的智能手机给三星带来了巨大的威胁，而就目前来看，这种威胁还将辐射到更广的地区去——包括小米、华为等中国手机厂商已经把目光瞄向了印度、东南亚和台湾等周边市场，其中印度是对智能手机需求仅次于中国大陆的旺盛市场，据市场调查显示，印度手机用户对于廉价Android手机的关注度远远高于新款iPhone。

第三点在于三星目前依旧坚持的巨额营销方案，特别是针对Note 4等新产品，三星展开了新一轮的营销浪潮，在行业景气的时候三星借此赚的盆满钵满，但现在则更大程度只会拖累三星公司的利润。

困境根本在软件生态

很显然，这些因素还将继续对三星形成威胁，虽然三星给出的反应快速且积极，包括推出采用金属设计的Galaxy Alpha系列和采用柔性屏幕的Note 4 Edge等竞品，并在穿戴设备业务和半导体业务上加大投入，但这并不能帮助三星度过寒冬。

目前来看，三星的优势在于还没有一家厂商能够在供应链垂直整合和成本控制等方面对三星发起完全挑战，这的确为三星赢得了不少的转圜余地，也保证三星不会像HTC和诺基亚那么快倾颓下来。不过真正无解的问题是，作为Android生态中的一颗棋子，三星也逃不开在软件与系统上几乎空白的问题，三星曾经推出过数十款软件服务，但基本没有建树，而自家的Tizen系统已经转战低端和新兴市场，成势前景还很遥远，因此三星需要拿出更多的有效手段才能够避免这一问题继续恶化，特别是避免其延续到穿戴设备等后续领域中——三星作为穿戴设备行业的领跑者，却无法和苹果、谷歌一样跻身行业决定性力量之列，已经是一个巨大的警告。

（HTC相机：Re Camera）

作为竞争对手之一，HTC已经成立了专门的软件业务部门，预备将旗下几款热门的软件提供给所有Android手机，包括诺基亚也开始开放和发力Here地图业务，三星应当对此付出更多的热情，以确保让用户粘性变得更加扎实。