Windows7系统问题易解决

件频道10月15日 随着Windows 7正式发布之日临近，微软真的准备好了吗？当然，答案毫无悬念，Windows 7的性能表现早已得到了行业内外用户的认可。
 
近日微软中国公司又正式宣布Windows 7的客服与技术支持工作也已经全面就绪，不仅在传统的电话和邮件服务基础之上大大增加了在线服务的力度，并且还大幅提升了对Windows 7的售后服务与技术支持次数，从过去Vista系统的2次免费电话服务提至90天内免费无限次服务，为Windows 7用户及时提供帮助扫清使用障碍。

    据小编本人分析，微软此次不计成本一改传统提供无限次的服务，一方面是对Windows 7充满了信心，Windows 7的目标就是带给用户更加简单的电脑使用体验，所以优秀Windows 7必定不会给用户带来过多的使用麻烦，广大用户自然也就不会频繁“骚扰”微软的客服与技术支持人员。而另一方面，Windows 7的确很智能，遇上一些小问题或小错误在用户的指挥下它自己就能解决，完全不必劳师动众了。对于Windows 7新用户来说，最需要帮忙的可能就是及时了解Windows 7中暗藏的许多使用技巧了，这个简单闲暇之时多看看我们Windows 7频道，你就会大有收获。因此，就算你是电脑初级用户也不必担心，Windows 7是可以助你玩转电脑的好帮手。为什么小编会这样说，以下就拿一个简单实例带你体会Windows 7的智能化。

    电脑突然不能上网怎么办？这可是不少朋友都会偶尔遇见的一个小问题。也许你过去是只能束手无策到处向高手求救，但有了Windows 7后你也再不用苦苦等待“援兵”了。当你在Windows 7系统中遇到这样的问题时，就可以检查屏幕右下角处的网络连接状态是否正常，如果发现连接不可用，点击该图标后可以看到弹出窗口中的“疑难解答”选项，随 手点下该功能Windows 7就会自动为你来检测不能连接网络的原因。

故障提示

网络连接不可用

Windows 7能自动检测常见问题

    此时你只需坐在电脑前耐心等待数秒Windows 7自动检测后马上给出的解决问题的办法。

    Windows 7自动检测的结果很快就会出现在窗口中，问题已经发现了，而你所要做的仅仅是点击一下鼠标，让Windows 7尝试以管理员身份来修复此问题即可。

网络诊断-修复

网络诊断解决问题

    问题完全解决之后，窗口中就能看到“已修复”提示，此时电脑已经可以正常连接网络使用了。这里演示的Windows 7自动修复网络连接是一个很小但却常见的问题，以往也许大家会花费不少时间来找问题然后再修复，现在几分钟轻松搞定，我们只需点几下鼠标而已，而 Windows 7能够自动解决的问题绝不仅仅只有这点。之前据微软全球技术支持中心亚太区总经理柯文达先生介绍， 微软此次的Windows 7开发离不开客服技术部的众多意见反馈，微软开发人员把这些用户最常遇见的问题直接“教”给了Windows 7，因此Windows 7能帮助用户解决大量用户而不必人工参与，微软在提高客服技术部工作效率的同时也极大地方便了用户。打开你的Windows 7控制面板，找到疑难问题解答入口（英文版Windows 7中称为Troubleshooting），打开后你将看到无论遇见从软件到硬件，再到网络和系统安全一系列问题都可以先交给Windows 7来自行解决。

疑难解答<