使用过Windows 的人都知道，如果某些
系统文件崩溃或被意外删除，或者安装了导致系统不能正常工作的软件和设备
驱动程序时，计算机就不能正常加载Windows 系统。在Windows ９８中，我们可用的方法只有利用启动盘启动，然后用sys c：命令
传输系统文件或从别的相同配置的计算机中复制来同样的文件，但如果遇到文件过大不方便复制或一时找不到同样的文件时就只有
重装系统了。在Windows ２０００中增加了许多新功能，如故障恢复控制台、紧急修复功能等，可以帮助用户管理系统以及诊断和修复计算机故障。我们可以使用Windows ２０００的紧急修复功能来解决导致计算机无法启动和不能加载Windows ２０００系统的问题以及解决存在于注册表、系统文件、分区引导扇区和启动环境之中的问题，重新恢复系统而不用重新安装Windows。下面以Windows２０００Professional版为例来说明具体操作过程。
将Windows２０００Professional １号系统软盘插入磁盘驱动器，将Windows ２０００Professional安装光盘插入CD －ROM驱动器（当然也可以将计算机设为由光驱启动并放入安装光盘）。重新启动计算机，进入安装程序。 从“欢迎使用Windows ２０００安装向导”中选择“安装新的Windows ２０００（全新安装）（I）”。这里虽然选择了全新安装，但你不用担心Windows 会被重装，在该过程中也可以修复系统，让我们一步一步进行下去看看会怎么样。 一路点击“下一步”直到系统收集计算机信息完毕后自动重启计算机。
第四步：
重启后，高亮条选择“Windows ２０００Professional安装程序”。进入“Windows ２０００set up”。系统在装载文件，显示器呈黑屏状态。这时要耐心等一会儿，不要一时没反应就重启。 进入“Windows ２０００Professional安装程序”界面。选择“要修复Win－dows ２０００中文版的安装，请按“R”键”。并按“R”键。 进入“Windows ２０００修复选项”界面。选择“要用紧急修复过程修复Windows ２０００安装，请按“R”键”。并按“R”键。 进入“Windows ２０００Professional安装程序”界面。选择“快速修复，要执行所有修复选项，请按“F”键”。并按“F”键。安装程序进入检查启动环境、验证Windows ２０００系统文件和检查启动扇区程序。如果我们确切地知道故障是出在启动环境、Win－dows ２０００系统文件和分区引导扇区中的哪个部分时也可以选择“手动修复”选项，即按“M”键，然后从选项列表中选择需修复的选项。例如，如果知道分区引导扇区和启动环境完好，就可以利用“手动修复”选项只对系统文件进行修复。“手动修复”选项允许修复系统文件、分区引导扇区和启动环境问题，但不允许解决注册。
第八步：
进入快速修复后出现如下两个选项：如果有紧急修复软盘，请按“ENT E R ”键。如果没有紧急修复软盘，请按“L”键。安装程序会为您查找Windows ２０００。所谓紧急修复软盘是指由“备份”实用程序创建的磁盘，它包含关于当前Windows 系统设置的信息。如果系统文件被破坏或删除，可以使用这个磁盘修复系统。紧急修复软盘可以解决系统文件问题、启动环境问题（如果有双重引导或多重引导系统）和在引导卷上的分区引导扇区问题。紧急修复磁盘也被称为ERD。如果有ERD，紧急修复过程会变得简单。如果没有ERD，紧急修复过程会试图找到Windows ２０００的安装位置并开始修复系统，但是可能会失败。这里我们选择没有ERD的情况，看看计算机如何工作。按“L”键。
第九步：
出现的界面中显示如下字样：安装程序在下列文件夹中找到了Windows ２０００。C：＼WINNT“Microsoft Windows ２０００Pro－fessional”。要修复这个Windows ２０００安装，请按ENTER。此时按“ENTER”键。安装程序进入检查驱动器C……检查文件等工作。 安装程序已完成修复。取出软盘。重启。OK！大功告成，Windows ２０００修复工作圆满完成，系统又恢复正常工作，我们又可以使用Windows 了。