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女子订错车票却在另一平台免费退 网友:头回听说、学到了!

关注+2024-08-14作者:路西蓝

经常坐火车的朋友可能会遇到过这种情况:临时有事行程改变,需要退票,如果距离发车时间不到2天,那么就需要收取相应的退票费,那么有没有什么办法能省下这样一笔开支呢?

近日,江苏南京的王女士在社交平台称自己与朋友分别购买车票,由于行程计划错了,不得不退掉已经购买的车票,她退票时距发车还有不到2天。

据12306官网消息,发车前24小时至48小时退票,收取票价10%的退票费,为减少损失,王女士听从朋友建议,在另一平台提交了退票,没想到竟然成功了,并为其省下十几元手续费。

那么为何能免手续费,是不是一直可以这样操作呢?平台客服在接受采访时表示,女子属于新用户,并且是第一笔订单,满足全网免费退条件,所以才会全额办理了退票。

同时客服还表示,针对该退票服务的持续时间,目前限定为暑期,后续是否延续还未收到通知。


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