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关注+2023-12-19作者:清晨
小米商城没发货申请退款要多久?小米商城购买的手机还没有发货,需要在订单页面提起退款申请,申请后24小时内会完成退款。
一、小米商城没发货申请退款要多久
小米商城购买的手机还没有发货,需要在订单页面提起退款申请,申请后24小时内会完成退款。
小米集团是中国一家专注于智能硬件、智能家居以及软件开发的企业,于2010年4月6日成立,总部位于中国北京。
二、小米商城没发货怎么申请退款
1、打开小米官网,并登陆账户,进入到个人首页中。
2、接着点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。
3、然后点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。
4、然后在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。
5、等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.
6、若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。
7、退款确认成功后,再次返回订单查看状态,显示“退款成功”,
8、待银行处理,用什么支付方式付款就会退到哪里,信用卡支付的同样,在一个工作日内退还到信用卡中。
三、小米商城没发货怎么退货退款
1、可以直接取消订单,根据官网说法:”订单会进入退款程序,我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款,具体时间与开卡行受理时间有关,退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用”快钱”支付的订单,退款时效为7-15个工作日。”
2、如果不放心,可以再官网右下角在线客服那里咨询,打开输入”退款”,转人工在线服务,说明情况,需要提供订单号、姓名、电话,受理之后24小时内小米会发给你退货确认的短信,48小时内退款原路返回到账户,注意查收。
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