电脑网络连接正常但是上不了网怎么办？

随着互联网的普及，电脑已经成为人们生活中必不可少的工具之一。然而，有时我们会遇到这样的问题，即使电脑的网络连接正常，但无法上网。下面将针对这个问题提出五个解决方法，希望能给您带来帮助。

一、检查IP地址和DNS设置

IP地址和DNS（域名系统）设置是电脑上网的重要配置。如果IP地址或DNS设置错误，就会导致上不了网的问题。

1、右键单击电脑右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，选择“更改适配器选项”。

2、找到当前正在使用的网络连接，右键单击并选择“属性”。

3、在弹出窗口中，双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”。

4、确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”选项被勾选。

5、如果这些选项未被勾选，我们可以手动输入正确的IP地址和DNS服务器地址，或者选择“自动获取”。

二、检查网卡驱动是否损坏

网卡驱动是否损坏直接决定电脑能否正常上网，建议您先在“设备管理器”里查看网卡驱动是否有黄色感叹号，或者卸载设备，再重新安装新的网卡驱动，确保是最新版本的驱动。

三、清除DNS缓存

DNS缓存存储了电脑最近访问过的网站的信息，有时缓存中的信息可能会导致上网问题。

1、可以通过按下“Win + R”键打开运行，然后输入“cmd”并按回车键打开。

2、在命令提示符中，输入“ipconfig /flushdns”并按回车键。

3、等到屏幕上显示“成功地刷新 DNS 解析缓存”的消息即可。

四、禁用防火墙和安全软件

有时，由于防火墙和安全软件的设置问题，电脑可能无法连接到互联网。我们可以尝试禁用防火墙和安全软件来解决这个问题。

1、打开控制面板，选择“系统和安全”。

2、在“Windows Defender 防火墙”部分，点击“启用或关闭 Windows Defender 防火墙”链接。

3、在弹出窗口中，选择“关闭”并保存更改。

五、重启路由器和调制解调器

如果路由器和调制解调器出现故障，也会导致到电脑无法上网。我们可以尝试先关闭电脑，断开路由器和调制解调器的电源线，等待几分钟后路由器和调制解调器重新启动，再重新连接电源线，打开电脑并尝试上网。