这些年苹果手机的口碑越发下跌,尤其是今年最新款iPhone15更是让无数网友诟病。在11月14日iPhone15双11最后两小时降价的事件闹上微博之后今日又出现一条新的热搜——苹果“翻车”网友喊退钱。苹果“翻车”网友喊退钱怎么回事?咱们一起来看看苹果 “翻车” 啥意思吧!
苹果 “翻车” 网友喊退钱怎么回事?
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11月14日,话题#iPhone 15双11最后两小时降价#登上微博热搜榜三,获得1.9亿阅读量。有网友称,苹果官方旗舰店“双11”违背“承诺”,iPhone 15最后两小时又降价200-300元,感觉自己被苹果“背刺”。
从网友晒出的截图来看,苹果官方旗舰店客服对此回应称,“这是平台发放的优惠券,并不是店里产品实际给到的优惠。”
淘宝消费者热线客服则表示,“由于该商品没有价保标识服务,因此无法退差价。”
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不少网友表示,天猫平台被刺区别对待消费者,属于欺诈行为,已经向中国消费者协会投诉。在黑猫投诉平台上,也已经有消费者发起了投诉。
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网上曝光的苹果旗舰店客服回应称:确实存在优惠券的现象,但那是平台发放的优惠券,并不是店里产品实际给到的优惠,并不支持保价,无法补差价。
苹果 “翻车” 啥意思?
而实际上除了双十一iPhone15最后两小时降价的事件之外,网上到处都是iPhone15各种翻车的言论,本文整理总结出了网上对于苹果 “翻车”的一些问题:
1. iPhone 15 Pro 出现屏幕烧坏问题
博主“Kang”最新消息指出,iPhone 15 Pro 和 Pro Max 目前在国内外都出现了屏幕烧坏的问题,甚至有些设备刚开机就出现了这一问题。尚不能确定是系统算法导致的图像残影还是真正的屏幕烧坏,如果是后者,可能与之前版本的发热问题有关。如果这个“屏幕烧坏”问题持续存在,那就真的算中奖了。
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2. 扬声器存在异响
最近,网上某社区多位用户报告称,在 iPhone 15 系列新机的音量较高状态下,手机扬声器会出现劈里啪啦的异响,听起来像是进水了一样。外媒博主 Milesabovetech 的 iPhone 15 Pro Max 也遇到了扬声器异响问题,去售后服务换了两次手机,但问题依然存在。目前苹果官方尚未就此事作出回应,但越来越多的用户报告了这个问题,首批购买的用户不妨将音量调至最大,看看是否存在这一问题。
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3. 摄像头内部进灰尘
不久前,有用户发现他们新购买的 iPhone 15 系列手机后置摄像头内部明显可见灰尘颗粒,有些甚至每个镜头都有。这引发了一些关于品控问题的担忧。
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4. 边框存在瑕疵
一些用户还发现 iPhone 15 背面左侧的边框缝隙相对右侧更大,这可能会让强迫症患者感到不适。此外,iPhone 15 Pro 的钛合金边框还被曝出现不均匀的着色。还有一些设备的屏幕比边框高出一部分。
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5. 相机偶尔出现屏幕花屏问题
根据一些网友的反馈,iPhone 15 系列打开相机时偶尔会出现屏幕花屏问题。这很可能是系统 bug,预计苹果会在后续的系统更新中修复。
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6. 宝马车主不要使用无线充电板
最近,宝马车主使用车辆的无线充电板后,iPhone 15 系列机型可能会出现白屏问题,重启后 Apple Pay 无法使用。即便恢复出厂设置,问题仍然会复现。苹果已确认这是由于 nfc 芯片故障引起的,即使更换了新的 iPhone 15 仍然会出现相同问题。所以,宝马车主目前需要小心,避免使用无线充电板,以免遇到问题。
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综上所述,这是目前已知的 iPhone 15 系列存在的一些问题。如果您发现自己的 iPhone 存在问题,建议联系苹果官方客服以解决问题(质量问题可能享有7天无理由退货和14天内换货的权益),分享出来的问题只是非常小的一部分,苹果的品控还是非常值得信赖的!