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网上订票没赶上车怎么退票

0评论2773次播放2021-11-29

本期视频是由华为Mate 40 Pro手机、HarmonyOS2系统、5.4.10版本的铁路12306录制。

网上订票没赶上车是无法进行退票的,我们只能在开车之前进行退票,如果没有赶上车,我们可以在铁路窗口进行改签,只需要携带身份证给窗口工作人员即可进行改签手续。

一般的改签规则是在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

备注:如果改签的列车票价格不一致,也是需要遵守进行多退少补等规则进行操作。

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