本期视频是由iOS14.7系统的iPhone12、支付宝10.2.33版本录制的。
用户使用支付宝时，是不能自己直接申请公益林的，而需要找客服进行协助，最后将申请发送到指定邮箱即可。这个操作共有五步，具体情况如下：
1、打开手机里的支付宝app，随后进入蚂蚁森林小程序；
2、进入蚂蚁森林后，再点击页面上的公益林；
3、接着点击公益林页面右上角的三个点，再点击客服；
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4、在热门问题中，点击如何申请公益林；
5、最后按页面提示，发送信息到指定邮箱即可。
