首先需要检查打印机电源开关是否开启,如果没有开启,需将电源开关打开;
然后确认打印机接口接触良好,如果没有接好,将数据线拔出再重新接入即可;
若还是没有解决,点击开始菜单,选择设备和打印机,
右击打印机,选择打印机属性,选择高级,点击新驱动程序,
点击下一步,选择厂商和打印机驱动,点击下一步,最后点击完成。
如果还是未能解决,右击打印机,选择删除设备,
点击开始菜单,选择设备和打印机,点击添加打印机,选择添加网络打印机,
选择我需要的打印机不在列表中,填写打印机的IP地址,
在弹出的页面中选择打印机的型号,选择使用当前已安装的驱动程序按提示点击下一步,可以按自己的需求选择是否共享打印机,最后点击完成即可。