山推e路行

　　山推e路行是一款作用于施工工程中的多功能办公软件。山推e路行能够一键查看施工器械和设备的情况，同时山推e路行还能计算各项工程数据，能够很大程度的减少了很多工作量！

软件介绍

　　山推e路行app是一款非常好用的工程办公服务软件，山推e路行这款软件为用户提供非常好的工程数据储存功能，这款软件会把所有的数据都记录好，方便后面的施工方在需要这些数据的时候快速的找到数据并使用，减少走弯路的风险，提高施工效率。

软件亮点

　　1.一键报修、一键保养

　　2.设备定位、设备工况

　　3.智能预警、智能派工

　　4.信息交流、意见反馈

软件特色

　　1.施工设备一览

　　2.工程项目创建

　　3.完善的互联网数据查询

　　4.报表制作上传

　　5.意见反馈系统

功能介绍

　　1、一键报修方便快捷、设备管理智能互联、质量预警防患未然、改进建议即时应答、信息共享互利共赢；

　　2、四项服务升级：即时响应更高效，构建2小时服务圈；

　　3、服务更规范、过程可视化；

　　4、智能派工更科学，大数据支持精准服务；

　　5、虚拟现实应用，5G远程诊断。

相关介绍

　　山推e路行是一款由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务APP。”山推股份公司服务总监、后市场事业部总经理陈宏军在仪式上介绍道，山推智慧服务APP集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等众多功能于一身，意在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁，提高客户满意度。

　　山推服务，时时处处

　　中国工程机械行业历经数十年发展，多次深度调整，行业集中度明显提升，而今，随着主导企业服务与后市场的发展环境和盈利空间日益改善，服务竞争时代已然开启。

“客户满意是我们的宗旨”是山推人一直秉承的核心价值观，也是山推人不懈追求的最大目标。事实上，早在多年前，山推就开始不停地加大服务投入，构建遍布全国的代理公司和办事处，在全国设立密集的营销服务网点，建立了完善、系统的售后服务网络，依托呼叫中心、GPS等信息管理系统，达成“以客户为中心，实施超时和超值服务”的服务目标。从最初的车辆故障修理，到后来逐渐对服务投入诸多资源，慢慢发展成为涵盖售后、售中、售前的服务，其范畴不断扩展，内涵不断丰富。

与此同时，山推深入推进数字化转型，从基于传统IT架构的信息化管理到基于云架构的智能化运营，着力打造数字山推。山推e路行APP的推出，作为推进山推数字化转型的有力举措，将更有助于企业无限贴近客户，快速了解客户的服务诉求、产品改进意见，从而更好地为客户量身定制个性化设备，进而带来更优质的服务体验，保证客户在施工过程中享受高标准服务。

回顾过往，山推以差异化服务满足广大用户的个性化需求，通过对服务的创新和变革引领行业服务风潮，以“山推服务时时处处”的行动赢得用户关注与信赖！

展望未来，山推将继续引领行业服务，用实际行动做好后市场，为客户创造更高价值，深化供给侧改革，实现持续稳健发展！

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