南昌社会治理

　　南昌社会治理app是一款社会管理服务应用App，南昌社会治理app针对南昌本地打造，市民通过南昌社会治理app城市建设规划信息相关政策时刻知晓，还可实现移动事务办理市民监督举报、移动执法法律服务等多种功能，欢迎加入南昌社会治理app，积极参与共建美好社会。

软件介绍

　　南昌社会治理APP是广大人民群众提供快捷方便的诉求渠道，群众通过南昌社会治理APP可以用文字、语音、照片等形式、一键式报送信息、反映问题、提出诉求。

　　同时，市民还可以利用南昌社会治理APP查阅平安南昌和法制南昌的工作成果和政策法规及进驻市行政审批局的市各部门的行政业务审批流程，查询车辆违章情况，办理法律咨询、法律援助申请等服务。

功能介绍

　　【报】

　　通过最简单直接的方式把遇到的综合治理、城市管理、公共服务、行政服务等方面问题，“随手拍”直接上报给App，市综治中心根据事件分派并监督办理，实现惠民生、解民优，便民利民。

　　【看】

　　市民可以在App上即时查阅平安南昌和法治南昌建设的工作成果和政策法规。

　　【查】

　　市民能在App上实时查询进驻市行政审；批局各部门的行政业务审批流程和办事指南；查阅车辆违章；查阅法院开庭公告等事项。尽最大努力“让老百姓少跑腿，让数据多跑路，一次办成事”。

　　【办】

　　市民可以在App上免费办理申请法律咨询、法律援助、公证服务预约等司法服务。

软件特色

　　居民足不出户，不仅能了解政府部门、社区等工作动态，还可以把生活中发现的城市管理问题通过App随时拍照上传并可监督处理结果。2月20日，“南昌社会治理App”平台正式上线。

　　南昌社会治理app在服务内容上，共归纳为“一看二查三办四报”的四大功能。

　　“看”时政宣传，即市民可在南昌社会治理app上即时查阅平安南昌和法治南昌建设的工作成果和政策法规；

　　“查”便民事务，即市民能在App上实时查询进驻市行政审批局各部门的行政业务审批流程和办事指南，查阅车辆违章，还能查阅法院开庭公告等事项；

　　“办”司法服务，即市民可以在南昌社会治理app上免费办理申请法律咨询、法律援助、公证服务预约等司法服务；

　　“报”市民参政，即市民可通过最简单直接的方式把遇到的综合治理、城市管理、公共服务、行政服务等方面问题，“随手拍”直接上报给南昌社会治理app，南昌市综治中心根据事件分派并监督办理。

　　同时，南昌社会治理App上收集的事件，都会汇聚到南昌市综治信息平台进行统一分派和流转办理。其中，对涉及民安的事件，依托综治专网分派到相关市直部门，或县区综治中心处理；涉及民生的事件分派到12345政府服务热线，属于城管管辖范围的分派到数字城管进行处理。

软件优势

　　一是共建共享。坚持“政法牵头、上下联动”。优化综治、城管、消防、民政等部门现有网格，运行一个APP，构建全市唯一的社会治理网络。坚持“服务中心、安民便民”。社会治理是当前各项工作的重中之重，安民便民是综治中心实体化建设的内在要求。社会治理首先是确保社会和 谐稳定，做好民安工作。其次是解决老百姓最关心、最实际、最具体问题，做好便民服务，让老百信关心的问题在最短时间内得到解决。

　　二是互联互通。当前老百姓反映的事件大部分涉及城市管理，数字城管要派专人入驻市中心办公，及时处理；渉及民安事件，市综治中心要依托综治专网直接分发到各县区综治中心或市综治责任单位；除了民安、城市管理类，的其他问题事件推送至12345政府热线平台，由12345政府热线平台指定责任部门处理，并进行交办督办催办。

　　三是主责主抓。技术上要确保过关。本着“先易后难、先简后繁”的原则，进一步完善APP功能，确保上线运行尽可能没有瑕疵，做到尽善尽美。工作上要落到实处。对老百姓上传的事件，责任单位要高度重视，指定专人，做好事件流转、处置，保证群众每一条诉求和服务事项都能够得到及时受理和回应。

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