7车网

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功能介绍

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相关介绍

　　浙江东旺网络科技股份有限公司（以下简称东旺）是一家新兴的IT公司，专注于汽车及零配件在线交易，并提供汽车信息产业化的相关服务。公司座落于杭州新兴高新产业园区—杭州市拱墅区莫干山路1401号杭州典典养车3楼A座（莫干山路广业街路口）。

　　公司有多年从事汽车相关服务的专业团队及多年从事互联网行业的精英团队。东旺是浙江省多家保险公司的长期战略合作伙伴及保险公司车辆残值处理指定服务商。汽车行业专业团队及互联网精英团队的有机结合，使东旺充满了生机与活力，并在行业内迅速展开业务的开发与拓展，占领市场的制高点，为客户提供专业及精细的线上与线下服务，并与客户保持良好的合作关系。

使用方法

　　竞价方法：

　　1.参加竞价前，您须注册认证会员，浏览网站车辆信息，联系咨询客服，选定参与竞价车型，支付足额竞价保证金。

　　2.仔细阅读竞价公告，点击“确认登记”，按时参加网络竞价。如有疑问，随时咨询客服。

　　3.参与竞价，如您未成交，保证金将在竞价结束后半小时内返还至您的网站电子钱包。如您成交，我们的业务员将会联系好车主，并约定提车时间，在约定日期办理付款提车手续。

　　4.在约定时间内完成车辆维修并办理完成车辆过户手续，将退还双方保证金

常见问题

　　1.为什么注册是需要手机验证？

　　在本网站中，用户的手机号码是唯一的用户身份标识，用户只有通过了手机验证，才能第一时间了解网站最新信息、了解更多车辆信息、参加车辆竞价等。才能真正体验到我们给您带来的服务品质。手机验证是完全免费的。

　　2.为什么要填写意向价格？

　　当您对某个公示车辆选择关注时，您填写的意向价格将做为我们制定网络竞价的重要参考依据，我们会根据用户填写的意向价格，制定网络竞价的底价。我们郑重声明：您填写的意向价格，只有我们网站的工作人员才可以看见，我们将遵守严格的保密措施。

　　3.为什么需要填写关注车型？

　　这样可以让我们更好了解您感兴趣的车型，当网站有最新的您感兴趣的车型进入公示期或将要竞价时，我们的客服会第一时间通过短消息，电话的形式告知您，以便您及时登录网站查看。

　　4.为什么要添加关注车辆？

　　这是本站内的一项为会员提升服务品质的操作。当您查看了车辆照片并了解了更多车辆信息的时候，您可以选择您感兴趣的车辆加入您的关注车辆。我们的客服会根据您的选择，当您的关注车辆可以进入正式网络竞价前，提前通过电话，短信通知您。

　　5.如何退还维修时效保证金？

　　在约定的维修过户时间内，成交用户按时完成车辆过户，维修时效保证金会在3个工作日内，按您的需求退回您提交的银行账户或转入网站电子钱包。如超过约定的维修过户时间，我们会根据合同约定扣除违约金额，直至扣完为止。所有罚没金额将作为对车主延期过户的违约补偿，补偿给车主。

　　6.如何了解车辆的详细信息？可以现场查看车辆吗？

　　如果您有需要了解车辆更详细信息或需要现场查看车辆时，您可以通过客服专线与客服取得联系，客服人员将安排您如何去现场看车。