车拉车

　　车拉车app是一款货运物流服务应用，车拉车app为用户打造一个便捷的物流服务平台，用户可以通过软件了解更多货运相关信息，为用户托运带来便利。

功能介绍

　　车拉车专门为零散轿车托运服务，线上提供轿车托运的信息对接，线下提供轿车托运的服务支持，旨在为中小型的汽车经销商提供更便捷的汽车托运模式，打造一个汽车行业的省心快递。

常见问题

　　接单后运不了了可以取消吗？

　　1、待发货前可点击订单详情右上角的“忍痛拒单”按钮进行取消。为避免纠纷，取消前应与托运方进行确认。

　　2、已发货的订单不支持取消，如有问题可与车拉车平台联系。

　　如何接单？

　　1、您需要先注册一个承运方的账号并进行资质认证，审核通过后登录平台。

　　2、您可以在“寻车”页面查看当前的散车托运需求，需求分为竞价订单和定价订单两种。竞价订单未给定价格，您可根据需求提供报价，托运方在所有竞价公司中选择一个；定价订单已给定价格，您可以接单，托运方在所有接单公司中选择一个。

　　专线限时送达线路延时送达后如何赔付？

　　限时送达线路以提车后第二日起计算在途时间，如果未能按时送达，以100 元/ 天/ 辆的标准进行赔付。（ ★因交通管制、自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素导致的送达延迟除外）

　　支付后不想运了，怎么退款？

　　1、待发货订单，点击“申请退款”，退款将在3个工作日返还；

　　2、竞价/定价订单，如果物流公司取消订单，托运方可以“申请退款”或“选择其他物流公司”，若选择后者，下次结算时采用多退少补方式。

　　3、由于在线支付(支付宝/微信)会强制收取0.6%的手续费，取消订单时无法退还，请在付款前明确。

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