B区

　　B区app是一款网络购物应用，是B区海淘商城的手机客户端。B区app由浙江鹰泊品牌管理有限公司全力打造，致力于让用户足不出户就能买遍全球商品。

　　B区海淘商城拥有多家线下体检店，分布广泛，零距离接触实物，可直接下单，方便快捷，放心购物!

　　线上线下一体化，享受完美购物体验!

软件特色

　　【实体店铺】线下拥有实体店，实物体验

　　【品牌保证】产地直采，原装保障

　　【免税低廉】跨境电商，价格优势巨大

　　【7天无忧退货】7天无忧退货，省时省力

　　【层层审查】B区严控，海关监管

常见问题

　　B区什么时候发货?大概多长时间可以收到货?

　　正常情况下您的订单将在72小时内发出。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

　　为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到?你们是按什么顺序发货的?

　　为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，B区会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序，因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

　　订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新?

　　您在B区订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。(延迟时间可能从1天到3天不等，EMS快递的物流配送信息可能最多有1周左右延迟)

　　产品收到后，发现漏发了或者错发，应该怎么办?

　　请您先准备好漏发，错发的相关图片(拍摄图片)，再通过在线客服核实，待客服确认后会进行补发或退款。

　　如果使用了优惠券的订单想退货，怎么办?

　　如果使用了优惠券的订单想取消或者退货，优惠券可以恢复吗?

　　当订单被取消，或者此订单办理退货，优惠券不能恢复使用

　　有些品牌写明有赠品，我的订单满足条件了，怎么没有收到赠品?

　　因为活动流量极大，订单极多。虽然B区准备了大量赠品，无奈赠品有限，我们只能采取“赠完为止”政策(在活动规则页面可见：“赠品有限，赠完为止”)。若下单时赠品已售光，您的订单中将不会出现赠品。如果您的订单中列有赠品，但未收到，请您提供订单和有赠品活动的品牌，联系我们的客服，我们会为您解决问题。

　　为什么我已经收到产品，但是订单仍显示正在配货?

　　由于不同快递公司物流信息更新时间略有不同，当B区订单发货后，部分快递信息可能会延迟返回。

　　订单使用什么快递公司为客户发货?如何收费?

　　订单生成后，我们将根据您所填写的地址自动匹配当地运营较好的快递公司。

　　一般情况下，收费标准为：快递6元， EMS邮费15元。

　　对于同一个由B区发出的订单，我们实行满88包邮：

更新日志

　　1、更改退款的支付方式