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维修业务通

维修业务通

v3.0.8

大小:54.8M更新:2021/11/25

类别:效率办公系统:安卓

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  维修业务通APP是一个专注维修业务管理的Saas云系统应用,由杭州笛升科技有限公司开发,维修业务通APP提供便捷高效的备件管理、服务工单管理、客户管理等服务。

基本简介

  维修业务通云系统是在维修业务通基础上,专门为售后服务行业研发的一款基于SaaS运营模式的云系统,集报修管理、客户管理、客户机器管理、服务工单管理、备件管理、进销存管理、账款管理、服务网点管理等为一体。

  维修业务通APP采用导航式界面布局,及强大的流程定义和界面可配置功能,使得软件操作既便捷,又可满足不同行业用户的个性化需求,是售后服务行业一体化管理的好帮手。

软件特色

  备件管理

  公司配件、员工配件多角色的配件库存,良品、废品不同备件属性,以及备件出入库、调拨、盘点、拆装,员工备件领退管理等,全面管理备件,减少库存积压和损耗,提高库存周转,有效降低物料的成本。

  服务工单管理

  前端用户自助报修、查询及评价,后端工单受理,自动派单,及工单处理移动化,工单流转流程化,安装\维修情况等通过拍照录视频,以及地点定的方式,来达到对服务现场的监管,以提升现场服务的满意度。

  整个过程业务相关单据数据自动生成统计,可随时查询,以便对服务实施进行监控,完善服务质量管理。

  全方位的客户管理视角

  详尽记录客户档案、客户关联机器、维修保养记录、客户跟踪记录、客户投拆等。 通过系统建立起多维度的营销渠道和售后用户资源库,建立一个稳定高效通畅的沟通平台,使您能够轻松管理日益增多的客户资源,提升客户满意度和忠诚度。

  管理客户的所有机器信息,机器保养巡检计划设置,到期会自动提醒,从而进行保养派工。管理机器的详细配置、图片附件等,以及查询该机器关联的所有工单和机器操作的日志记录。

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需要调用以下重要权限 +

- 允许程序安装应用 允许程序从非系统拨号器里输入电话号码 允许访问摄像头进行拍照 允许访问闪光灯 访问GMail账户列表 修改声音设置信息 挂载、反挂载外部文件系统 允许应用访问联系人通讯录信息 读取系统底层日志 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行 写**系人,但不可读取 允许读写系统设置项 通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米 通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内 访问网络连接,可能产生GPRS流量 访问电话状态 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 允许振动 允许程序获取当前或最近运行的应用 结束任务通过restartPackage(String)方法,该方式将在外来放弃 改变网络状态如是否能联网 录制声音通过手机或耳机的麦克 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 改变WiFi状态 允许程序访问额外的定位提供者指令

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