密钥宝

　　内蒙古密钥宝APP是一个专业的数字证书认证工具，内蒙古CA密钥宝给你带来安全、高效、便捷的办公体验，告别传统KEY、驱动/控件安装等模式，一个APP也可以搞定。

基本简介

　　内蒙古CA密钥宝APP是在智能手机上实现传统数字证书USBKey功能的软件产品，解决了用户在移动端办理业务过程中的信息安全，同时也提高了数字证书的使用体验，通过移动互联网技术，实现移动终端上数字证书的管理和使用，包括证书的申请、下载、更新等操作，提供基于数字证书的身份认证、数字签名。

软件特色

　　保密性—保证信息是秘密的

　　完整性—能检验信息未被篡改

　　身份鉴别—检验个人或机构的身份

　　不可否定性—确保信息或操作不能被否认

常见问题

　　用户注册时：“提示您已存在白名单中”：

　　解决办法：用户已注册，直接使用手机密钥宝APP登录。

　　扫码登录时，页面无法跳转：

　　解决办法：A、使用搜狗浏览器进入，重新扫码。 B、检查注册信息是否有误。

　　使用密钥宝APP扫码登录时提示：“应用登录失败，认证数据非法，二维码非本服务器生成”：

　　解决办法：按F5刷新页面重新生成二维码或者退出重新进入。

　　使用密钥宝APP扫码登录时提示：“签名失败：数据转换异常”：

　　解决办法：所扫二维码不是登录界面二维码，请扫正确的二维码。

　　扫码登录时候提示：”登录失败 请检查您的单位信息是否有误，如果有误请在密钥宝上吊销证书“：

　　解决办法：把密钥宝APP里的证书吊销，吊销后去社保局窗口核实信息，核实完后重新按正确信息注册。

　　登录密钥宝APP下载证书时提示：“证书申请下载失败” 或 ”P10产生失败，生成密钥对失败“：

　　解决办法：联系客服人员0471-962366进行操作。

　　扫描登录时提示：”错误码A00F010C，错误提示国密证书验签名失败“：

　　解决办法：联系客服人员0471-962366进行操作。

　　密钥宝使用中，用户更改密码后忘记新密码如何解锁 ：

　　解决办法：密钥宝APP卸载重新安装。

　　CA扫码注册的时候提示：”注册失败未查询到该单位的参保信息“：

　　解决办法：社保局核实信息，核实后按正确的信息重新注册。

　　忘记密钥宝初始密码：

　　解决办法：初始密码Aa111111。

　　注册密钥宝的使用人换了，该如何处理：

　　解决办法：在手机密钥宝APP上，【证书】-【我的证书】里把证书吊销，吊销后重新注册。

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