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ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus

v5.5.1

大小:7.2M更新:2021/6/24

类别:效率办公系统:安卓

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  ServiceDesk Plus App是卓豪(北京)技术有限公司开发的一款移动管理工具,ServiceDesk Plus App功能强大丰富,集成各大模块功能,让IT服务变得简单高效!

基本简介

  ServiceDesk Plus App是来自卓豪ManageEngine的完全基于ITIL架构的IT服务管理(ITSM)软件,全面集成了事件管理、问题管理、变更管理、资产管 理、IT项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块。

  提供了灵活的流程和表单设计工具,帮助企业根据自身特点定制各种业务流程,从而彻底改变错综无序 的IT服务现状,提高IT团队的生产效率,改善终端用户的满意度。ServiceDesk Plus支持29种语言,目前在全球186个国家和地区,已有超过85000家企业级用户正在通过ServiceDesk Plus提升和优化企业IT服务。

软件特色

  通过手机App,创建、编辑、指派和处理工单。

  当指派请求和任务、用户回复以及请求批准时,及时通知技术员。

  从手机App发送邮件。

  实时跟踪与工单相关的所有任务。

  在手机日历上查看未处理的工单。

  App支持语音识别

  借助ServiceDesk Plus手机客户端,我不用被完全束缚在电脑前,在任何时候都可以管理帮助台。

更新日志

v5.5.1


1, 修复了一些Bug;
2, 增强应用稳定性。

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需要调用以下重要权限 +

- 查看更多权限列表【ServiceDesk Plus】 ● 查看网络状态允许应用程序查看所有网络的状态。 ● 拍摄照片和视频允许应用拍摄照片或录制视频 ● 完全的互联网访问权限允许应用程序创建网络套接字。 ● 获取手机信息允许应用获取手机号、IMEI、IMSI ● 开机时自动启动允许应用程序在系统完成启动后即自行启动。这样会延长手机的启动时间,而且如果应用程序一直运行,会降低手机的整体速度。 ● 修改/删除 SD 卡中的内容允许应用程序写入 SD 卡。 ● 控制振动器允许应用程序控制振动器。 ● 防止手机休眠允许应用程序防止手机进入休眠状态。

- ...

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