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关注+2024-04-21作者:清晨
4月20日消息,在最新一期问答中,小米官方详细介绍了SU7顶棚的SOS按键作用。
据悉,SOS按键为紧急呼叫功能,当车辆发生人伤事故或遇到其他紧急情况时,车主可手动触发,或车辆自动触发紧急呼叫,请求呼叫中心帮助和救援。
但请注意,SOS仅作为紧急呼叫所用,并非售后服务的直通服务。
当车主手动按下SOS按键并保持2s-10s内,松开后即激活SOS功能,此时车辆状态信息(位置、时间、车辆数据等)自动发送至救援中心且中控屏展开通话界面,救援中心根据车辆上传的状态信息和通话情况,及时提供救援服务。
特别提醒,SOS按键仅在紧急情况下使用,如人伤事故、疾病等,手动呼叫功能触发并且在呼叫过程中无法取消该功能,仅能由救援中心进行挂断。
另外,当车辆发生碰撞且车辆接收到碰撞信号时,SOS功能自动激活,此时车辆状态信息(位置、时间、车辆数据等)自动发送至救援中心且中控屏展开通话界面。
自动呼叫功能不是任何事故都会触发,当车主可以手动呼叫时,请勿等待该系统触发自动呼叫,应立即手动呼叫救援中心,以避免拖延响应时间。
值得注意的是,呼叫救援功能需要在车辆连接网络状态下才能使用,救援中心在紧急情况下会回呼到车机,并自动接起。
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