12306退票手续费最新规定，2023年12306退票手续费标准

12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用APP，APP可以办理购票、退票、改签等服务。想必大家对12306退票手续费新规定有哪些，感觉比较陌生吧，现在pc6小编给各位带来12306退票手续费详情介绍，大家来收看这篇文章 学习 一下吧。

退票或改签前请注意！购票时，如在购票页面已标注“不可退不可改”、“特价车次不予退款”、“超过改签时限不退款”等内容的车票，一律不予退款。12306的退票手续费根据购票时间和车票车次等因素而不同。

（一）时间开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

（二）购票时间距离列车开车时间超过48小时(含)以上的车次

硬座、硬卧、软卧、一等座、二等座：收取票面价的5%的手续费，不足2元按2元计算。

 商务座、特等座：收取票面价的5%的手续费。

（三）购票时间距离列车开车时间在24~48小时之内的车次

 硬座、硬卧、软卧、一等座、二等座：收取票面价的10%的手续费，不足2元按2元计算。

商务座、特等座：收取票面价的10%的手续费。

（四）购票时间距离列车开车时间在24小时以内的车次

硬座、硬卧、软卧、一等座、二等座：收取票面价的20%的手续费，不足2元按2元计算。

商务座、特等座：收取票面价的20%的手续费。

（五）车票换开后，如因乘客原因需要更改车票内容的，按照车票面值的2%收取换票手续费。如因特殊情况需要取消订单的，按照车票面值的2%收取取消订单手续费。

（六）需要注意的是，如果购买了车票保险，同时申请了退票，那么该保险费是不退的。

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